寬頻資本董事長田溯寧

　　央視網(wǎng)訊(記者 郭城)12月17日,在第二屆世界網(wǎng)際網(wǎng)路大會“網(wǎng)際網(wǎng)路創(chuàng)新與初創(chuàng)企業(yè)成長”分論壇上,寬頻資本董事長田溯寧表示,“分享經(jīng)濟”的出現(xiàn),讓世界多個産業(yè)走向了産業(yè)互聯(lián)時代。

　　曾擔(dān)任中國網(wǎng)通董事長,2006年創(chuàng)立亞信科技和寬頻資本的田溯寧,被人們稱為中國“寬頻先生”。論壇上,田溯寧提到了今天的Airbnb(“空中食宿”,是一家聯(lián)繫旅遊人士和家有空房出租的房主的服務(wù)型網(wǎng)站)和Uber(一款全球即時用車軟體),雖然前者沒有一家自己經(jīng)營的旅店,後者沒有一輛自己運營的機車,但仍能幫助人們解決住宿與交通的生活問題,這在沒有網(wǎng)際網(wǎng)路的年代是不可想像的事。而今天,越來越多的企業(yè)不僅僅做一個産品,而是成為客戶的運營商。

　　在工業(yè)革命時期,最大的問題是什麼?企業(yè)只是産品的製造者,不知道最終用戶是誰。田溯寧認為,如今製造商和消費者通過無線網(wǎng)路、晶片連在一起,實現(xiàn)了人類歷史上製造企業(yè)與終端用戶的首次“零距離”。這是根本性的變化,這種變化的背後,商業(yè)模式也會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。

　　當今,越來越多的産品公司會變成客戶運營公司。田溯寧説:“當企業(yè)和客戶實時建立聯(lián)繫,預(yù)測客戶未來行為的時候,我們發(fā)現(xiàn)這不僅僅是簡單的‘O2O’(Online To Offline),而是企業(yè)圍繞用戶建立了新的運營體系。産品再不是簡單的使用,而是通過産品與用戶建立聯(lián)繫,包括通過對用戶的大數(shù)據(jù)分析對産品進行升級?！彼J為,這是下一代産業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)形態(tài)非常重大的變化。

　　田溯寧強調(diào),無論是大數(shù)據(jù)、雲(yún)計算等技術(shù)名詞,還是各種各樣的智慧終端,不僅在改變?nèi)藗兊氖褂昧?xí)慣,更重要的是改變著産品企業(yè)和客戶的關(guān)係?！胺窒斫?jīng)濟”的出現(xiàn),已令世界多個産業(yè)走向了産業(yè)互聯(lián)時代,從過去的經(jīng)營産品和服務(wù)變成了經(jīng)營用戶,而産業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路的創(chuàng)新才剛剛開始。