耶誕節(jié)前一天的平安夜,過去熙來攘往的梅西百貨卻門庭冷落,雖然像Abercrombie&Fitch這樣的精品男裝已經(jīng)把折扣降至4折,但光顧者卻依舊寥寥無幾。

　　根據(jù)芝加哥研究公司ShopperTrak最近發(fā)佈的一份數(shù)據(jù),在截至12月22日(美國(guó)東部時(shí)間,下同)的最近一週內(nèi),全美百貨商場(chǎng)的顧客流量同比銳減了21%,零售額則同比下滑了3.1%。這令人非常詫異,因?yàn)橐话忝磕陱?1月1日至12月底的這段時(shí)間,都是各大百貨商場(chǎng)“衝業(yè)績(jī)”的黃金時(shí)期。

　　據(jù)ShopperTrak的數(shù)據(jù),從11月1日至12月22日的假日購(gòu)物季期間,百貨銷售額僅同比增長(zhǎng)了2%,該機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)整個(gè)購(gòu)物季該數(shù)據(jù)將僅增長(zhǎng)2.4%,為四年來最小增幅。

　　《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,為了吸引更多顧客,一眾百貨公司可謂煞費(fèi)苦心,比如梅西百貨和KOHL百貨都推出了24小時(shí)營(yíng)業(yè)服務(wù);在商品促銷方面,GardenState廣場(chǎng)購(gòu)物中心推出了週末促銷活動(dòng),包括Abercrombie&Fitch, AnnTaylorandExpress以及GAP等在內(nèi)的知名品牌的降價(jià)幅度均已超過五成。

　　過去,美國(guó)百貨商場(chǎng)通常會(huì)選擇在耶誕節(jié)之後進(jìn)行大促銷,但在今年,這種近乎瘋狂的折扣活動(dòng)卻在耶誕節(jié)前就已經(jīng)出現(xiàn),因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)者們已經(jīng)普遍感覺到了顧客流量的銳減。

　　與此同時(shí),弗雷斯特的報(bào)告顯示,美國(guó)今年聖誕假期網(wǎng)上零售額料將增長(zhǎng)15%,至創(chuàng)紀(jì)錄的780億美元。

　　從全球最大的物流商UPS的運(yùn)營(yíng)壓力中我們或可對(duì)這種網(wǎng)購(gòu) “瘋狂”窺見一斑。由於耶誕節(jié)包裹數(shù)量激增,UPS此前已表示無法在耶誕節(jié)前將所有包裹運(yùn)達(dá)目的地,而美國(guó)最大的網(wǎng)上零售商亞馬遜則為受到此類影響的客戶提供了一份20美元的禮品卡,並負(fù)責(zé)退還運(yùn)費(fèi)。

　　這種近乎狂熱的景象,不禁令人想起中國(guó)的“雙十一”網(wǎng)上購(gòu)物狂歡,當(dāng)時(shí)由於網(wǎng)購(gòu)數(shù)量激增,許多物流公司的包裹送達(dá)速度均較平時(shí)出現(xiàn)了明顯滯後。

　　來自彭博彙編的資料顯示,2013年3季度,美國(guó)GDP同比增長(zhǎng)1.97%,快於2季度的1.3%;11月,失業(yè)率降至7%,創(chuàng)自2008年12月以來的新低。可見,美國(guó)經(jīng)濟(jì)當(dāng)下正處於溫和復(fù)蘇階段,加上美國(guó)人以往“大手大腳”的消費(fèi)習(xí)慣,人們有理由相信美國(guó)社會(huì)目前的消費(fèi)能力依然很強(qiáng)。

　　實(shí)際上,美國(guó)11月零售銷售額增長(zhǎng)了0.7%,為6月以來最高增幅,快於10月時(shí)的0.6%。有經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,股價(jià)房?jī)r(jià)的上漲以及就業(yè)市場(chǎng)的復(fù)蘇都在一定程度上提振了消費(fèi)者的信心。

　　但與此同時(shí),近年來,美國(guó)百貨業(yè)的收入增速卻明顯放緩,與電子商務(wù)公司的蓬勃成長(zhǎng)形成了鮮明對(duì)比。來自彭博彙編的資料顯示,美國(guó)最大的三家百貨商場(chǎng)梅西、KOHL以及彭尼的營(yíng)收年增速依次為4.9%、2.5%和-25%,而美國(guó)最大的兩家電商公司亞馬遜和eBAY的收入增速則分別為27%和21%。