中新網(wǎng)4月23日電 今天北京車(chē)展已經(jīng)舉辦第4天，車(chē)展期間一汽-大眾奧迪銷(xiāo)售事業(yè)部總經(jīng)理薄石在接受媒體採(cǎi)訪時(shí)談到，未來(lái)中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)高檔車(chē)市場(chǎng)將會(huì)崛起，二三線城市將會(huì)給高檔車(chē)市場(chǎng)強(qiáng)大的支撐。同時(shí)薄石還指出中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，同時(shí)也是一個(gè)很公平的市場(chǎng)，在全球很難找到像中國(guó)這樣非常有活力的市場(chǎng)。

　　薄石談到，在過(guò)去的幾年中，國(guó)內(nèi)高檔車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了一個(gè)爆炸式增長(zhǎng)的階段，而目前已回歸到了一個(gè)更加理性的增長(zhǎng)階段，而這個(gè)市場(chǎng)仍舊擁有很大的潛力。具體來(lái)講，首先在中國(guó)內(nèi)陸地區(qū)，高檔車(chē)市場(chǎng)正在逐步發(fā)展。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，去年高檔車(chē)市場(chǎng)增速最快的15個(gè)城市中，有12個(gè)不是沿海城市，而是內(nèi)陸城市。內(nèi)陸地區(qū)高檔車(chē)市場(chǎng)的崛起會(huì)給中國(guó)未來(lái)高檔車(chē)市場(chǎng)注入很大的活力。同時(shí)，二、三、四線城市的高檔車(chē)市場(chǎng)發(fā)展也會(huì)對(duì)中國(guó)未來(lái)高檔車(chē)市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大的支撐。

　　對(duì)於“三包”政策的實(shí)施薄石談到，三包政策沒(méi)有對(duì)奧迪業(yè)務(wù)本身造成任何太大的影響，同時(shí)我們也始終在關(guān)注新政的實(shí)施及一系列法律法規(guī)的解讀。一直以來(lái)，奧迪並沒(méi)有等著“三包”政策出臺(tái)後才開(kāi)始關(guān)注售後服務(wù)以及客戶投訴的處理。相反，對(duì)於處理客戶的投訴，讓客戶滿意一直是我們最為重要的考核指標(biāo)之一，這對(duì)奧迪品牌和經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)説都是至關(guān)重要的。

　　薄石認(rèn)為，中國(guó)市場(chǎng)從很多方面來(lái)説都是一個(gè)非常令人振奮的市場(chǎng)，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，同時(shí)也是一個(gè)很公平的市場(chǎng)。如果想在這個(gè)市場(chǎng)上生存並持續(xù)長(zhǎng)期取得成功的話，需要給消費(fèi)者帶來(lái)更有價(jià)值的産品，符合消費(fèi)者的預(yù)期並真正地為消費(fèi)者帶來(lái)好處。在全球很難找到像中國(guó)這樣非常有活力的市場(chǎng)，進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)容易，但要保持穩(wěn)定並尋求發(fā)展就要把自己的功課做好，要有好的産品，要很好地對(duì)待客戶，還要有前瞻的戰(zhàn)略。