快的打車(chē)昨天宣佈重啟補(bǔ)貼，並於昨天零點(diǎn)在全國(guó)範(fàn)圍內(nèi)推出新一輪“打車(chē)返代金券”活動(dòng)。但有網(wǎng)友表示，不返現(xiàn)金就毫無(wú)吸引力，有的哥也認(rèn)為，此舉吸引乘客的效果不會(huì)明顯。

　　兩大打車(chē)軟體暫停補(bǔ)貼不到一個(gè)月，快的打車(chē)昨天又通過(guò)官微宣佈重啟補(bǔ)貼，並於昨天零點(diǎn)在全國(guó)範(fàn)圍內(nèi)推出新一輪“打車(chē)返代金券”活動(dòng)，乘客每次使用快的打車(chē)成功打車(chē)並完成線(xiàn)上支付後，都將得到一定金額的快的打車(chē)代金券，可以在下次打車(chē)支付時(shí)直接抵扣車(chē)費(fèi)。對(duì)此，滴滴打車(chē)方面表示，不跟進(jìn)。

　　事件

　　快的補(bǔ)貼最高返10元代金券

　　快的打車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本次打車(chē)返代金券活動(dòng)將持續(xù)一週時(shí)間，乘客打車(chē)並支付成功後即可隨機(jī)獲得1-10元金額的打車(chē)代金券，並於次日返還到乘客的賬戶(hù)當(dāng)中。同時(shí)，快的打車(chē)每天還將抽取一定數(shù)量的幸運(yùn)用戶(hù)贈(zèng)送大金額禮包。本次活動(dòng)返還的打車(chē)代金券有效期為7天。

　　值得關(guān)注的是，兩大打車(chē)軟體暫停補(bǔ)貼後用戶(hù)量驟降，甚至頻頻出現(xiàn)乘客和計(jì)程車(chē)司機(jī)爽約的情況。此次快的打車(chē)補(bǔ)貼重啟是否與此相關(guān)？對(duì)於此種説法，快的打車(chē)相關(guān)負(fù)責(zé)人明確否認(rèn)，稱(chēng)整體用戶(hù)量沒(méi)有下降，部分地區(qū)的訂單可能比之前略有下降，但那些本來(lái)就不打車(chē)因?yàn)檠a(bǔ)貼才打車(chē)的人也不是我們的目標(biāo)用戶(hù)。

　　據(jù)了解，快的打車(chē)在5月中旬就推出了代金券功能，主要獲取方式是在快的積分商城中通過(guò)積分來(lái)兌換，同時(shí)在聚劃算上也可以以五折的價(jià)格限量購(gòu)買(mǎi)（10元打車(chē)代金券售價(jià)5元）。該打車(chē)代金券只限在快的打車(chē)平臺(tái)上支付車(chē)費(fèi)時(shí)使用，並且有一定的有效期限。

　　北青報(bào)記者注意到，隨著生態(tài)圈的逐漸完善，這種補(bǔ)貼方式不再僅僅局限于快的打車(chē)自身。之前已有攜程、脈動(dòng)等多家品牌商借助快的打車(chē)推出大額度代金券，在推廣自身的同時(shí)為乘客增加打車(chē)補(bǔ)貼。

　　對(duì)手

　　滴滴直指“快的補(bǔ)貼有缺陷”

　　對(duì)於快的打車(chē)補(bǔ)貼重啟，滴滴打車(chē)相關(guān)人士明確表示，滴滴紅包互動(dòng)活動(dòng)剛剛結(jié)束，不會(huì)跟進(jìn)。該人士稱(chēng)，“這次快的打車(chē)的補(bǔ)貼活動(dòng)看上去更像是滴滴打車(chē)紅包活動(dòng)的跟隨，不過(guò)，快的補(bǔ)貼有很大缺陷。次日才返還，而且只維持7天。”

　　該人士強(qiáng)調(diào)，滴滴打車(chē)現(xiàn)在還是先做好用戶(hù)體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上正在進(jìn)行一些資源性的補(bǔ)貼，比如現(xiàn)在用滴滴成功叫車(chē)，就可以通過(guò)banner進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面，參加滴滴打車(chē)與騰訊遊戲塔防三國(guó)志的《打車(chē)用滴滴免費(fèi)領(lǐng)禮包》活動(dòng)，可免費(fèi)領(lǐng)取689元的遊戲禮包一份。

　　影響

　　返代金券前景不樂(lè)觀

　　5月16日，快的打車(chē)和滴滴打車(chē)兩大打車(chē)軟體之間曠日持久的“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”最終以?xún)杉臆涹w公司同時(shí)宣佈取消乘客現(xiàn)金補(bǔ)貼收?qǐng)觥?/p>

　　在一輪又一輪的補(bǔ)貼下，人們已經(jīng)開(kāi)始逐漸習(xí)慣使用打車(chē)軟體叫車(chē)，但自5月17日滴滴打車(chē)和快的打車(chē)取消乘客現(xiàn)金補(bǔ)貼，乘客爽約現(xiàn)象增加，的哥的姐搶單的熱情也不斷降溫。

　　一位計(jì)程車(chē)司機(jī)表示，取消乘客現(xiàn)金補(bǔ)貼後，使用打車(chē)軟體的明顯減少，“以前響個(gè)不停，現(xiàn)在少了不説，有些乘客叫車(chē)還不守規(guī)矩，碰到揚(yáng)招的車(chē)輛就爽約走了”。另一位計(jì)程車(chē)司機(jī)也告訴北青報(bào)記者：“有補(bǔ)貼的時(shí)候一天搶10單沒(méi)問(wèn)題，補(bǔ)貼取消以後一天能搶上5單都是幸運(yùn)，正常情況下也就一兩單。”

　　沒(méi)過(guò)幾天，滴滴打車(chē)就推出了“打車(chē)送紅包”活動(dòng)，其實(shí)也是“變相補(bǔ)貼”，但效果一般。一位乘客表示，滴滴打車(chē)的紅包一般都幾毛錢(qián)，“太摳門(mén)了，沒(méi)意思”。更重要的是，打車(chē)軟體高峰時(shí)候一樣打不到車(chē)。

　　那麼此次快的打車(chē)又送出了代金券，是否會(huì)重新調(diào)動(dòng)用戶(hù)積極性？有網(wǎng)友認(rèn)為，相比此前積點(diǎn)等活動(dòng)，返代金券更方便，基本等同於現(xiàn)金；不過(guò)也有網(wǎng)友認(rèn)為，不返現(xiàn)金就毫無(wú)吸引力。

　　計(jì)程車(chē)司機(jī)們對(duì)於“打車(chē)返代金券”的態(tài)度也不大樂(lè)觀。一位司機(jī)表示，這次打車(chē)下次才可用代金券，且有效期為7天，不常打車(chē)的人肯定嫌麻煩，提不起興趣使用，吸引乘客的效果不會(huì)明顯。（記者 吳琳琳 製圖/巨琳）