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80萬傢具13萬是山寨貨

2014-03-13 09:05 來源:廣州日報(bào) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  張先生就是在這家品牌店購買的傢具。記者高鶴濤、陳憂子攝

  A品牌的傢具中出現(xiàn)B廠家的發(fā)貨單 代理商涉嫌“貍貓換太子”

  2013年5月起,黑龍江哈爾濱的張先生分三次在廣州某採購中心“聖蒂斯堡”廠家直營店,購得近80萬元的各式傢具。誰知不久後發(fā)現(xiàn)傢具內(nèi)竟有一張其他廠家的出貨單,心生疑惑的張先生請來正規(guī)廠商人員鑒定,卻發(fā)現(xiàn)其中部分傢具是山寨貨,價(jià)值13萬元。

  “工廠直營店怎麼會買到假貨?”記者就此採訪了涉事的萬恒通傢具公司和某採購中心。

  文/ 記者肖桂來 實(shí)習(xí)生李卓恒

  張先生從2013年5月19日開始,分三次從廣州海珠區(qū)新港東路某家居採購中心購得80萬元的“聖蒂斯堡”品牌傢具,包括沙發(fā)、床、酒櫃、衣櫃、組合櫃等大件,也包括飾物架、粧凳、粧鏡、鞋櫃等小件。

  今年2月26日,張先生發(fā)現(xiàn)一張從沙發(fā)內(nèi)掉出的送貨單,顯示沙發(fā)並不是來自“聖蒂斯堡”的廠家,而是另外一家名為“東莞締升”的廠家。他電話質(zhì)問採購中心“聖蒂斯堡”行銷店後,對方答覆沙發(fā)骨架是由“東莞締升”代工。

  今年3月初,張先生聯(lián)繫到“聖蒂斯堡”品牌的廠家——東莞萬恒通傢具公司,經(jīng)該公司品質(zhì)主管鄧彬現(xiàn)場鑒定,沙發(fā)(型號sf-608)3套、沙發(fā)(型號sf-516)1套、衣櫃(型號*g-605)1套、小皮凳10個(gè)、衛(wèi)浴櫃4套,“以上産品均非我公司生産”。鑒定證明上,萬恒通傢具加蓋了公司公章確認(rèn)。

  3月8日,張先生拿著相關(guān)資料來到廣州海珠區(qū)琶洲工商所投訴,但至今未果。

  昨日上午11時(shí),記者來到海珠區(qū)新港東路某家居採購中心6層?!奥}蒂斯堡”家居店位於6015號,店內(nèi)只有一個(gè)銷售人員在擦拭傢具。

  記者在店內(nèi)看到一塊“工廠直營店”的招牌,招牌上寫有“聖蒂斯堡 萬恒通傢具集團(tuán)榮譽(yù)出品”的字樣。

  上午12時(shí),記者再次來到此店,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)燈光已熄滅,工作人員也不見蹤影。周圍傢具店員工表示,“聽説涉嫌銷售假冒傢具被停業(yè)。”對此,某採購中心工作人員表示,出現(xiàn)這樣的問題,代理商不可能在場內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營。

  張先生表示,他是做物流生意的,對於傢具行情比較了解?!皬V東是這個(gè)品牌傢具的産地,南北差價(jià)近一半。在廣州80萬能買下這個(gè)品牌,在東北要近160萬?!?/p>

  “工廠直營店怎買到假貨?”張先生追問,這個(gè)問題,連工廠鑒定人員也表示疑惑。究竟是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題?記者採訪了品牌廠家萬恒通傢具公司、經(jīng)銷商所在的採購中心、東莞締升傢具公司,矛頭都指向代理經(jīng)銷商。

  萬恒通:

  經(jīng)銷商應(yīng)擔(dān)責(zé)

  昨日下午,記者聯(lián)繫到“聖蒂斯堡”品牌廠家,東莞萬恒通傢具有限公司行銷總監(jiān)張先生。他表示,他們已做了現(xiàn)場鑒定,“至少一套沙發(fā)不是我們生産的”。

  張先生表示,經(jīng)銷商在商場賣的是我們正牌産品,發(fā)貨卻不是我們的産品。廠方也與客戶一起找了經(jīng)銷商,讓她承擔(dān)責(zé)任。“經(jīng)銷商不僅侵害了客戶利益,也侵害了工廠利益。我們不允許經(jīng)銷商做這樣的事,現(xiàn)已把代理權(quán)收回了,店也收回了”。

  張先生説:“本來我們是幫助客戶打假,現(xiàn)在成了自己打自己。”張先生坦言,因?yàn)樵摰陮凫豆S直營店,工廠也負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。

  採購中心:

  百分百監(jiān)管有難度

  昨日上午,該採購中心行銷策劃總監(jiān)許艷表示,工商部門鑒定説産品有問題,這個(gè)是事實(shí)。目前,商場已做了摸底,“聖帝斯堡”品牌是商場和廠家簽約,廠家是沒問題的,“代理商在日常經(jīng)營中,採取了一些不正當(dāng)?shù)氖址??!?/p>

  許艷介紹説,“問題傢具是代理商發(fā)貨過程中發(fā)生的,我們百分百監(jiān)管是有難度的。”

  “廠家簽約後,在我們這裡有保證金,我們對廠家有約束力的。即便這個(gè)代理商有問題,我們也可追溯到廠家?!痹S艷表示,採購中心的態(tài)度很明確,絕對不允許有這樣的商戶存在。目前,該店已被勒令暫時(shí)停業(yè)。

  經(jīng)銷商:

  負(fù)責(zé)人進(jìn)了醫(yī)院

  昨日,記者多次撥打該採購中心“聖蒂斯堡”經(jīng)銷商鍾小姐的手機(jī),一直是關(guān)機(jī)狀態(tài)。記者了解到,鍾小姐因身體原因已住院。

  萬恒通傢具公司行銷總監(jiān)張先生表示,經(jīng)銷商鍾小姐已承認(rèn)是自己的錯(cuò)誤,也願積極賠償、承擔(dān)責(zé)任。“聽她説,客戶想要40萬。她想按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》進(jìn)行賠償,但客戶不太接受”。

  採購中心工作人員表示,事發(fā)後,他們第一時(shí)間聯(lián)繫了工商質(zhì)監(jiān)部門介入,廠家也派人來廣州處理,但是由於鍾小姐住院,因此還沒拿出協(xié)調(diào)意見,“涉及金額比較大的,最終會根據(jù)工商的裁定為依據(jù)”。

[責(zé)任編輯: 林天泉]

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