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6000多元衣服寄丟只賠45元 快遞業(yè)賠償標(biāo)準(zhǔn)差別大

2014-10-30 08:57 來源:齊魯晚報(bào) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  ▲韻達(dá)物流資訊顯示,潘女士的快遞被“圖片”簽收?!?/p>

  10月20日,市民潘女士收到派件短信,次日卻發(fā)現(xiàn)快件被人取走。由於沒保價(jià),韻達(dá)快遞按郵費(fèi)的3倍最多賠45元。這讓潘女士非常鬱悶:自己沒簽收也沒找人代簽,貨物怎能不見了??jī)r(jià)值6000多元的衣服只給賠45元,這樣的賠償標(biāo)準(zhǔn)也太不靠譜了?!            ?/p>

  市民遭遇>> 快遞被“圖片”簽收 未保價(jià)只賠45元

  山東大學(xué)中心校區(qū)的潘女士最近遇到了一件煩心事:同學(xué)從萊陽(yáng)市寄給她價(jià)值6000多元的衣服,20日,她收到韻達(dá)快遞員小唐發(fā)送的派件短信,回復(fù)説第二天再取。21日去取件時(shí),潘女士驚訝地發(fā)現(xiàn)快遞已被人簽收。

  “我當(dāng)時(shí)人在外地,就發(fā)短信給派送員説第二天再取,也沒有找別人幫我代收,快遞怎麼就能被別人簽走了呢?而且,快遞單上連個(gè)簽名都沒有,網(wǎng)上的物流資訊顯示,快遞是由‘圖片’簽收的?!迸伺空h。

  那麼“圖片”又是誰(shuí)呢?記者致電韻達(dá)客服,工作人員回應(yīng)説,“圖片”簽收是資訊錄入的統(tǒng)一規(guī)定。

[責(zé)任編輯: 宿靜]

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