搶票APP當(dāng)下很流行，不過，有不少購(gòu)票者發(fā)現(xiàn)，通過這些渠道買到火車票，付出的成本要更高，尤其是手機(jī)APP，會(huì)在購(gòu)票者不知不覺間，就幫你買了一份20元的交通意外保險(xiǎn)。對(duì)此，律師表示，類似行為其實(shí)已經(jīng)涉嫌違法，消費(fèi)者完全有理由要求相關(guān)單位退還保險(xiǎn)費(fèi)。 現(xiàn)代快報(bào)記者 陳志佳

　　遭遇

　　春運(yùn)搶票，不少人“被”保險(xiǎn)

　　小黎是江西九江人，在南京工作多年?！袄霞覜]有動(dòng)車，只能坐快客，我前幾天動(dòng)作慢，沒搶到合適時(shí)間的票，”小黎説，“後來(lái)聽同事説，攜程網(wǎng)的手機(jī)APP可以搶到票，我就下載了，雖然時(shí)間也不太合適，但總算買到了票?！辈贿^，小黎付完款才發(fā)現(xiàn)，原價(jià)只要64.5元的火車票，他卻被扣了84.5元，比原價(jià)要高出20元?！白屑?xì)一看，這多出的錢，是買了一份保險(xiǎn)，但我根本沒選要買保險(xiǎn)啊?！彼h。

　　和小黎有相同遭遇的購(gòu)票者不在少數(shù)，在網(wǎng)路論壇或是微博上，搜索“火車票”+“保險(xiǎn)”可以看到，很多購(gòu)票者也在不知情的情況下購(gòu)買了20元保險(xiǎn)?！笆悄J(rèn)有保險(xiǎn)，一般注意不到，尤其搶票的時(shí)候，更是看不到，這就是欺詐消費(fèi)者?！币晃痪W(wǎng)友憤怒地説。

　　調(diào)查

　　搶票APP普遍搭售20元意外險(xiǎn)

　　網(wǎng)上吐槽聲一片，這份保險(xiǎn)究竟是如何被強(qiáng)加給購(gòu)票者的呢？網(wǎng)友稱，攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)的手機(jī)APP，都有類似捆綁銷售保險(xiǎn)的行為。昨天，現(xiàn)代快報(bào)記者就下載了包括這兩個(gè)網(wǎng)站在內(nèi)的多款搶票APP。

　　在攜程網(wǎng)APP上，現(xiàn)代快報(bào)記者選擇了2月18日，從“南京南”到“江寧”的車票，早上7點(diǎn)51分的D3213次動(dòng)車，資訊顯示，行車時(shí)間為8分鐘，二等座價(jià)格6元/張。

　　一步步向後，到了支付頁(yè)面時(shí)，終於出現(xiàn)了網(wǎng)友們所説的保險(xiǎn)套餐。這份名為“交通意外險(xiǎn)”的保險(xiǎn)，價(jià)格為20元/份。記者發(fā)現(xiàn)，這份保險(xiǎn)是默認(rèn)購(gòu)買的，也就是説，購(gòu)票者可以選擇不買，但對(duì)於這種情況，包括小黎在內(nèi)的多位購(gòu)票者表示，這幾天買票，速度快是第一位，因此買票時(shí)根本沒有注意到，還有一份捆綁搭售的意外傷害保險(xiǎn)。

　　而除了攜程網(wǎng)APP之外，去哪兒網(wǎng)等手機(jī)APP的情況也基本一樣。