麥肯錫近期發(fā)佈的調(diào)研報告顯示，逾七成中國消費者會考慮開辦網(wǎng)際網(wǎng)路銀行賬戶。

　　麥肯錫全球董事徐源宏説：“超過60％的銀行個人金融客戶正在使用線上金融服務，包括網(wǎng)路銀行、手機銀行或由網(wǎng)際網(wǎng)路公司提供的金融服務平臺等?！彼J為，由於線上金融所帶來的隨時隨地辦理業(yè)務的便捷性，網(wǎng)際網(wǎng)路金融服務正在成為主流。

　　不過，徐源宏表示，網(wǎng)際網(wǎng)路銀行仍應紮根在普惠金融上，跟傳統(tǒng)銀行去搶相對富裕的客群是比較困難的?！熬W(wǎng)際網(wǎng)路金融是普惠金融，不管是個人客戶還是企業(yè)客戶都是在金字塔相對底層，不富裕但數(shù)量龐大，你要提供的銀行金融服務，肯定要和傳統(tǒng)銀行不一樣?！彼J為，網(wǎng)際網(wǎng)路銀行更應重視那些被傳統(tǒng)銀行“瞧不上”的客戶群體，重視新技術(shù)的應用，採用不一樣的提供服務的方法，低成本的方法，通過大數(shù)據(jù)，通過手機銀行、網(wǎng)路銀行提供服務。（王旺旺）