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政府購買服務撬動居家養(yǎng)老大産業(yè)

2015-01-22 09:21 來源:經(jīng)濟參考報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  老年人足不出戶就能享受套餐式服務,就像在養(yǎng)老院一樣,最後還由政府來埋單——這樣一種居家養(yǎng)老新模式在吉林省一經(jīng)試點就廣受歡迎。記者近日在走訪調(diào)研時了解到,吉林省通過探索轉(zhuǎn)變政府職能,由政府購買公共服務,整合利用養(yǎng)老服務的社會資源,讓越來越多老年人得到實惠。

  平均每7個人中就有1個60歲以上的老人,吉林省這一老年人口比例與全國比較接近。應對老齡化浪潮,結(jié)合自身實際,吉林省提出了以居家養(yǎng)老為主的戰(zhàn)略部署,計劃讓90%的老年人實現(xiàn)居家養(yǎng)老,7%的老年人實現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老。全省將有420萬人在社區(qū)和家中享受養(yǎng)老服務。

  過去,對老年人的公共服務主要由社區(qū)工作人員依託社區(qū)養(yǎng)老服務設施提供,但受制於人員少和服務內(nèi)容單一,無法滿足大規(guī)模、多樣化的社會需求。正是針對這一矛盾,吉林省開始探索以社會力量為主體,撬動起居家養(yǎng)老服務大市場。

  松原市對空巢、獨居、失能等生活困難的老人開展居家養(yǎng)老服務試點。由松原市家政服務協(xié)會作為政府購買服務的承接主體。服務涵蓋助餐、助醫(yī)等6大類,並根據(jù)服務對象的不同,分別提供每人每月10-30小時的養(yǎng)老服務,政府按每小時17元標準支付費用。

  “有了政府給辦的這張服務聯(lián)繫卡,我終於可以喘口氣、歇歇腳了?!痹谒稍袑幗瓍^(qū)文化街道,75歲的李國敏老人臉上綻開了笑容。由於老伴兒生活不能自理,兒子又先天性智障,李國敏被繁重的家務壓得直不起腰。現(xiàn)在她只需要打個電話,就會有專業(yè)人員到府提供相應的服務。

  在長春市,很多老年人都津津樂道于政府發(fā)放的每月200元居家養(yǎng)老服務券。有了這張服務券,老人就可以向簽約服務機構(gòu)購買生活照料、家政服務、康復保健等服務。

  政府投入發(fā)揮了杠桿效應,一大批家政服務企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型加入養(yǎng)老服務行列,服務供給能力快速增長。

  自從與長春市的試點地區(qū)簽訂協(xié)議後,家政服務企業(yè)裕宸集團業(yè)務得到了長足拓展,在完成了對1萬多名老年人數(shù)據(jù)採集和需求調(diào)研後,開發(fā)設計出了名為“幸福裏”的養(yǎng)老服務品牌,並進行了註冊。這一品牌涵蓋46項居家養(yǎng)老服務項目,以套餐的方式為老人提供服務。

  遼源市祥瑞家政服務有限公司總經(jīng)理陳慶祥正忙於推廣居家養(yǎng)老卡,老年人定制的一系列養(yǎng)老服務都可以通過刷卡來實現(xiàn)?!肮具€辦了老年康復醫(yī)院和養(yǎng)老院,這些資源可以和居家養(yǎng)老服務共用。我們還整合了商超、理髮、餐飲等服務網(wǎng)點,網(wǎng)點跟我們結(jié)賬,如果服務不好,我們可以扣錢。”陳慶祥説。

  在陳慶祥的公司裏,記者看到一個智慧化的GPS操作平臺,可以隨時了解老年人的狀況。工作人員告訴記者,“要是有老人離開了安全範圍,我們可以隨時監(jiān)控到,避免老人走失?!?/p>

  一些服務企業(yè)還把觸角延伸到了老年人的精神文化生活,它們與養(yǎng)老機構(gòu)、文體活動場所等開展合作,將老人組織起來參加集體活動。祥瑞家政服務有限公司購買了四臺中巴車,計劃每天在社區(qū)內(nèi)定點接送老人去養(yǎng)老院參加文體活動。

  “通過提供高品質(zhì)的服務,要讓老人居家養(yǎng)老服務也和在養(yǎng)老院是一樣的,讓他們得到養(yǎng)老院和家庭的雙重享受?!标悜c祥説。

  下一步,吉林省民政廳將對試點情況做進一步跟蹤評估,完成整個模式的創(chuàng)建工作,構(gòu)建更全面的服務設施和網(wǎng)路以及綜合管理平臺,形成包括人才培養(yǎng)、就業(yè)帶動、服務供給等相對完整的産業(yè)鏈條。

  記者在調(diào)查走訪中,一些企業(yè)和社會組織的負責人也表示,居家養(yǎng)老服務業(yè)目前還是一個新興行業(yè),也是一個微利行業(yè),在觀念轉(zhuǎn)變、政策體系以及探索贏利模式等方面還有很多路要走,需要政府進一步加大資金和政策扶持力度,規(guī)範行業(yè)發(fā)展,共同把市場培育好,從而讓更多的企業(yè)和社會力量在為社會做貢獻的同時分享蛋糕。

[責任編輯: 宿靜]

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