央廣網(wǎng)北京2月14日消息 中國(guó)鐵路總公司運(yùn)輸局營(yíng)運(yùn)部副主任黃欣今日做客中國(guó)之聲春運(yùn)特別節(jié)目《今天我值班》，為聽眾和網(wǎng)友一對(duì)一答疑解惑，提供服務(wù)。

　　春運(yùn)小助手：相信購(gòu)票環(huán)境一定會(huì)越來越有序、越來越好的。下面這個(gè)問題是大家在乘坐火車的時(shí)候的一些體驗(yàn)上的要求，就拿高鐵來説吧，我們?cè)诔俗哞F的時(shí)候，什麼時(shí)候能夠享受到更加穩(wěn)定的網(wǎng)路條件？現(xiàn)在是網(wǎng)際網(wǎng)路時(shí)代了，大家離不開網(wǎng)路。什麼時(shí)候會(huì)有免費(fèi)wifi？電話通信的信號(hào)什麼時(shí)候能更加穩(wěn)定一些？

　　黃欣：高鐵開通以後，很受廣大旅客的歡迎。大家對(duì)高鐵的服務(wù)有了更多的期盼和需求，目前前期開通的高鐵，打電話、上網(wǎng)是可以實(shí)現(xiàn)的，主要是信號(hào)不太穩(wěn)定，有些新開通的高鐵可能信號(hào)更差一些。通信運(yùn)營(yíng)商正在不斷完善和改進(jìn)，我想在高鐵列車上上網(wǎng)和打電話隨著時(shí)間的推移會(huì)越來越穩(wěn)定。説到wifi網(wǎng)路，鐵路部門也正在組織網(wǎng)路系統(tǒng)研究，對(duì)wifi信號(hào)與動(dòng)車組內(nèi)電器設(shè)施的電磁相容性的性能進(jìn)行測(cè)試，隨著技術(shù)的成熟，我們應(yīng)該能夠等到這麼一天，能夠?qū)崿F(xiàn)在列車上上網(wǎng)、打電話和wifi暢通無阻。