擁有龐大的航空市場和急速上升的旅客數(shù)量,讓中國的天空常被比喻為印滿鈔票,而這其中,“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”業(yè)務絕對可以算的上是一座未被開採的“金礦”。在眾多航企對空中上網(wǎng)業(yè)務摩拳擦掌之時,昨日北京商報記者從東航獲悉,該公司已率先獲工信部批準,在21架飛機上向旅客提供“空中上網(wǎng)”服務, 這也是國內首次批準這一服務大範圍使用。一位知情人士更透露,接下來還會有更多航企獲得工信部放行,由此,一個封閉多年的百億級市場已是波濤洶湧。
航企早已有備而來
“東航是在上週五拿到工信部的‘空中上網(wǎng)’業(yè)務許可,接下來還有一些程式上的準備工作,比如拿到衛(wèi)星站的相關執(zhí)照等,但由於飛機上網(wǎng)改裝工作早已完成,所以1個月內21架飛機將可實現(xiàn)空地聯(lián)網(wǎng)”,東航相關負責人向北京商報記者透露,“另外,公司計劃到2017年至2018年,完成全機隊的上網(wǎng)硬體改裝。”
另據(jù)介紹,根據(jù)工信部的批復,東航將在21架“網(wǎng)際網(wǎng)路”飛機上利用亞太6號衛(wèi)星通信系統(tǒng),覆蓋航線先期圈定上海到紐約、洛杉磯、舊金山、多倫多等地,以及北京、廣州等幹線市場。
事實上,近兩年來,各家航企都在空中網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務上煞費苦心。國航和海航也早就啟動了這項業(yè)務的測試工作。南航也多次表態(tài)看好空中網(wǎng)際網(wǎng)路市場。在業(yè)內人士看來,因為工信部一直沒有對“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”制定相關管理規(guī)定,所以要商業(yè)化還要循序漸進。但其實,此次東航21架飛機獲批,可以看做是空中網(wǎng)際網(wǎng)路的“準商業(yè)化”。
“東航以及其他航企之前在1、2架飛機上進行的測試飛行,就是給工信部提供相關的數(shù)據(jù)和資料,所以,此次東航批量飛機被允許向旅客開展‘空中網(wǎng)際網(wǎng)路’業(yè)務,相信會更快推動行業(yè)發(fā)展,也會促使國家相關管理政策儘快出臺?!睎|航相關負責人表示。
市場規(guī)??沙賰|
事實上,在“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”業(yè)務上,國內航企起步較晚?,F(xiàn)在,國外多家航企已經(jīng)實現(xiàn)了全部幹線航班覆蓋WiFi網(wǎng)路,但也正是因為長期沒有解封,讓不少航企認為,國內空中網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務一旦開閘,將呈現(xiàn)飛速發(fā)展之勢。
此前,在珠海航展上,一些航空業(yè)界人士估算認為,按照中國民航年均運送旅客3.6億人次、每人平均飛行2.5小時計算,一年就有9億小時的飛行時間可以利用。專家預測,國內民航網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)將進入高速增長期,未來五年會保持年均30%的增速,整個民航網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)規(guī)模將超過千億元。
對於上述演算法,一位長期研究“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”的業(yè)內人士認為,從短期來看,千億規(guī)模並不容易實現(xiàn),但要達到百億級還是很有可能的??傮w來看,中國已經(jīng)超越美國成為全球最大的網(wǎng)際網(wǎng)路市場,人數(shù)之最、商機之廣,無國能及。且根據(jù)空客公司預測,未來十年內,中國將成為全球最大的航空市場。這兩大因素疊加,讓空中網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務“錢景”無限。
多種商業(yè)模式探索中
但不容忽視的是,針對“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”服務的盈利模式,各方還存在分歧。民航專家綦琦認為,目前,美國空中上網(wǎng)費大概為每小時幾美元到十幾美元,在歐洲一小時的收費約為十幾歐元,如果按照這樣的收費,可能中國消費者比較難接受。而東航也證實,接下來,21架飛機推出的“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”業(yè)務暫無收費計劃。
不過,東航轉型辦副主任張弛進一步介紹,從現(xiàn)在情況看,“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”的商機有兩大方面,一個是這項服務本身可吸引更多高端商務客戶,增強航企的競爭力,“根據(jù)之前的問卷調查結果,在京滬線上,八成乘客表示在同等條件下,會優(yōu)先選擇可以空中上網(wǎng)的航班”。
另一方面,就是“空中網(wǎng)際網(wǎng)路”可發(fā)展成為一種全新的商業(yè)模式。京東相關負責人就曾公開表態(tài),對於電商行業(yè)來説,“空中購物”將成為一片新藍海,一個龐大而優(yōu)質的機上電商消費群體正在形成。在機上網(wǎng)路産業(yè)生態(tài)圈成熟後,空中購物這一新消費模式有望成為常態(tài)。在電商探索新藍海的同時,航空公司也瞄準空中電商,去年底,國航、深圳航空、山東航空以及京東、東軟集團等數(shù)十家企業(yè)成立國內首個空中網(wǎng)際網(wǎng)路産業(yè)聯(lián)盟。
“‘空中網(wǎng)際網(wǎng)路’業(yè)務,等同於在空中創(chuàng)造了獨特的入口資源,聚集了非常優(yōu)質的高端客戶群體,這樣的入口可以和航企本身業(yè)務以及創(chuàng)新業(yè)務結合。比如,可以開展空中社交等活動。另外,也大大拓寬了機上免稅品的銷售,因為此前,航企只能採取飛機帶多少免稅品就賣多少的方式,但有了網(wǎng)際網(wǎng)路,旅客可以在飛機上下單、付費,到機場取貨或快遞的方式購物?!睆埑诜治觥?/p>
另據(jù)了解,國內不少航企都計劃,在空中上網(wǎng)的登錄頁面上,接入叫車、酒店預訂等服務。綦琦也稱,雖然現(xiàn)在盈利模式不甚清晰,但可以看出空中網(wǎng)際網(wǎng)路服務是行業(yè)發(fā)展的一大趨勢,相信在未來大規(guī)模使用中,航企和消費者一定可以磨合出適合WiFi航班的商業(yè)運營模式?! ?/p>
[責任編輯: 吳曉寒]
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