直播間裏買東西如何維權？規(guī)定來了
2021-04-24 09:02:00
來源：新華社微博
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國家網(wǎng)信辦等七部門近日聯(lián)合發(fā)佈《網(wǎng)路直播行銷管理辦法（試行）》。針對社會廣泛關切的消費者權益保護問題，辦法要求，直播行銷平臺應當及時處理公眾對於違法違規(guī)資訊內(nèi)容、行銷行為投訴舉報。消費者通過直播間內(nèi)連結、二維碼等方式跳轉(zhuǎn)到其他平臺購買商品或者接受服務，發(fā)生爭議時，相關直播行銷平臺應當積極協(xié)助消費者維護合法權益，提供必要的證據(jù)等支援。直播間運營者、直播行銷人員應當依法依規(guī)履行消費者權益保護責任和義務，不得故意拖延或者無正當理由拒絕消費者提出的合法合理要求。（記者王思北）
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