中新網(wǎng)12月31日電 據(jù)香港《文匯報(bào)》報(bào)道，香港零售業(yè)人力發(fā)展專責(zé)小組30日公佈研究報(bào)告，指出近年香港零售業(yè)人手趨緊，推算由今年至2018年，零售業(yè)人力需求趨勢(shì)每年增長(zhǎng)為1.6%至2.8%不等，相信人手不足的情況越趨嚴(yán)重。

　　小組提出5項(xiàng)建議，包括採(cǎi)取良好的人事管理政策、加強(qiáng)職務(wù)教育和培訓(xùn)等，並推出資歷架構(gòu)計(jì)劃，確立晉陞階梯。小組稍後會(huì)將報(bào)告轉(zhuǎn)交人口政策督導(dǎo)委員會(huì)，作為人口政策的範(fàn)疇一併考慮。

　　零售業(yè)人力發(fā)展專責(zé)小組於今年3月成立，至今先後召開5次會(huì)議。小組30日公佈報(bào)告，指目前香港的零售業(yè)人手緊張，空缺率達(dá)到3%，屬較高水準(zhǔn)，推算由今年至2018年，零售業(yè)人力需求趨勢(shì)每年增長(zhǎng)為1.6%至2.8%不等，相信人手不足的情況越趨嚴(yán)重。

　　人力需求料年增2.8%

　　零售業(yè)人力發(fā)展專責(zé)小組主席陳志輝指，由2003年到今年6月，零售業(yè)就業(yè)人數(shù)由約208,000人逐步增加至約264,800人，增幅27.2%；而同期的零售業(yè)職位空缺則大幅增加4倍，至今年6月有8,100個(gè)，空缺率達(dá)較高水準(zhǔn)的3%，反映人力供求趨緊。

　　報(bào)告又指，零售業(yè)較其他行業(yè)的工時(shí)長(zhǎng)，而且人工低，晉陞階梯不明，建議改善待遇及加強(qiáng)培訓(xùn)。陳志輝表示，由港府和參與的企業(yè)等額出資，協(xié)助中小企研究提高生産力和控制人手需求的方法。

　　小組又建議港府向?qū)Ｉ显盒Ｌ嶙h，為零售業(yè)員工設(shè)立相關(guān)課程，提供銜接學(xué)位等課程的學(xué)額，以及推出不同的資歷架構(gòu)計(jì)劃等，同時(shí)建議僱主改善工作環(huán)境和零售業(yè)的形象，保持具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，挽留人才。