前日中午,李女士在呷哺呷哺悠唐店用餐時吃到異物,吐出來後才發(fā)現(xiàn)是一小團棉花,上面還有疑似血跡的殷紅色。昨天下午,經(jīng)悠唐生活廣場工作人員調(diào)解,呷哺呷哺餐飲管理有限公司賠付李女士精神損失費、誤工費等共1500元。

　　火鍋放進羊肉卷 吃出棉花條

　　李女士介紹,前日中午11點50左右,自己和同事到呷哺呷哺悠唐店用餐時,點了一份羊肉套餐。

　　12點半左右,李女士將盤內(nèi)剩餘的羊肉卷倒入鍋內(nèi)。“不是肉的味道,感覺好像在嚼紙?！崩钆空h,等肉熟後她沾了蘸料後放進嘴裏,嚼著感覺不對,吐到餐巾紙上時,發(fā)現(xiàn)自己吃進嘴裏的是一條棉花,還有與血跡類似的殷紅色。

　　“煮過後棉花和羊肉很像,一下看不出來?！崩钆坑每曜釉阱佈Y翻了翻,又發(fā)現(xiàn)兩三條棉花。隨著烹煮時間增加,鍋內(nèi)棉花的顏色相比羊肉略淺,但如不仔細對比,很難辨別。

　　交涉未果 報警尋求解決

　　發(fā)現(xiàn)棉花後,李女士立即叫來店員,希望解釋此事。

　　李女士説,店員見狀後叫來了一個年輕小夥子,對方一把就把棉花團在一起,揣進衣服兜內(nèi)。

　　“我讓他交出來,他不肯?！崩钆糠Q,無奈之下自己報警尋求解決,警察趕到後要求店員將棉花交出,並登記了相關(guān)資訊。

　　趕來協(xié)調(diào)的店長在了解事情經(jīng)過後,告知李女士應前往醫(yī)院檢查?！叭绻t(yī)院能證實我因為食用羊肉而得了什麼病,他們才同意賠付?！?/p>

　　李女士此後又找到悠唐生活廣場管理方,其相關(guān)負責人隨後介入調(diào)解,但依然未能達成共識。

　　店方承擔醫(yī)藥費 賠償致歉

　　昨日下午2時40分,李女士在悠唐生活廣場的辦公室內(nèi),見到了呷哺呷哺餐飲管理有限公司區(qū)域經(jīng)理桑先生。

　　桑先生向李女士索要部分棉條,表示將交由相關(guān)部門檢驗,如是羊肉的問題,將追究供貨廠家的責任。

　　據(jù)桑先生稱,羊肉是由內(nèi)蒙古的廠家統(tǒng)一配送的,到了各個門店只需將肉解凍後,用機器加工成羊肉卷上桌,整個過程不會用到棉花。

　　桑先生同時對李女士表示道歉,稱店方將聽取李女士的訴求,報請上級主管部門後予以賠償?！叭绻_實有健康上的損失,我們店方一定會積極賠付?！?/p>

　　李女士表示,事發(fā)當天自己因身體不適請假回家休養(yǎng),並在昨日上午出現(xiàn)拉肚子的癥狀,後經(jīng)醫(yī)生診斷為輕微腸胃炎。

　　昨晚6時李女士稱,店方已承擔了她的醫(yī)藥費,並賠付1500元誤工費及精神損失費。

　　(原標題:火鍋涮肉吃出棉花呷哺呷哺賠1500元)