原標(biāo)題：蘇州稻香村南站現(xiàn)場督售

　　昨天本報刊登了《南站稻香村 一盒點(diǎn)心半盒渣子》的報道，見報之後得到蘇州稻香村的高度重視，並派負(fù)責(zé)人到南站銷售點(diǎn)督導(dǎo)工作。這種認(rèn)真的態(tài)度也得到了顧客的肯定。

　　昨天中午，蘇州稻香村就派業(yè)務(wù)員前往南站銷售點(diǎn)了解情況。對於提前裝盒出售的情況，北京晨報記者從負(fù)責(zé)人處了解到，顧客一般在店內(nèi)購買點(diǎn)心，售貨員都是現(xiàn)稱現(xiàn)賣，當(dāng)場裝盒，“裝好盒賣的點(diǎn)心顧客不願意接受，他們感覺産品不新鮮，而且也不符合散糕點(diǎn)售賣形式。按説顧客直接購買裝好點(diǎn)心盒的情況很少出現(xiàn)?！痹撠?fù)責(zé)人表示，向消費(fèi)者承諾以後將不會出現(xiàn)此情況，同時也感謝社會監(jiān)督，“如果再出現(xiàn)盒裝點(diǎn)心內(nèi)有大量點(diǎn)心渣的情況，可以找我們的銷售人員處理?！?/p>

　　對蘇州稻香村這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，顧客們也深表肯定，“能把消費(fèi)者的意見聽進(jìn)去，而且這麼快就到現(xiàn)場處理，看得出來是把我們消費(fèi)者放在第一位。”蘇州稻香村負(fù)責(zé)人表示：“我們的成績離不開消費(fèi)者的認(rèn)可，我們會在今後的工作中對産品品質(zhì)更加嚴(yán)格地把關(guān)，不辜負(fù)消費(fèi)者對我們的厚愛。”（記者 張靜雅）