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生鮮是超市聚客利器 從源頭到售賣降損耗增利潤

2014-06-18 13:37 來源:北京商報 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  原標題:超市生鮮降損耗增利潤

  生鮮一直都是超市的聚客利器。長期以來,由於生鮮損耗大,絕大多數(shù)超市只將其當做以微利甚至無利的優(yōu)惠贏得客流量和客單價的策略性商品。不過,如今隨著生鮮自營和精細化管理普及,生鮮通過科學的防損管理,也可以成為企業(yè)的盈利商品。

  源頭:預處理降損耗

  採用源頭直採,縮短供應鏈的長度,不僅可以降低採購成本,還能加強對生鮮狀態(tài)的把握。永輝超市生鮮採購都會配有運輸車隊,在源頭會通知各農(nóng)戶將商品集中送到集散地,進行挑揀、剝皮、削根、清洗、打捆、裝袋裝箱和降溫處理等簡單處理。作為條件,每斤會多支付給農(nóng)戶一部分錢,這樣可以保證生鮮在裝車前就是最好狀態(tài)。

  對於那些怕濕的生鮮品類,永輝會在發(fā)貨地進行除水處理。這樣可保證裝車運走的都是適合售賣的商品,節(jié)省了運輸成本,同時也節(jié)省了配送中心處理損耗所需要的庫房、人力等成本。通過這些措施,永輝以很小的成本,既有效地控制了運輸過程中的損耗,又保證了商品的鮮度。

  據(jù)介紹,永輝生鮮從田間到門店的損耗率遠低於平均水準,例如蔬菜的損耗率一般在10%-15%,而永輝則只有5%左右。

  此外,要做到商品品質(zhì)好、價格低、品種豐富,配送中心建設不可或缺,可實現(xiàn)倉儲、分揀、加工、冷凍、切割等多項功能。

  儲存:創(chuàng)造不同的保鮮環(huán)境

  不同的生鮮商品有不同的保鮮環(huán)境,超市就需要創(chuàng)造適合的環(huán)境以減緩生鮮新陳代謝過程中所造成的損耗。

  例如,木瓜、芒果、香蕉、鳳梨、哈密瓜等熱帶水果儲存在密閉紙箱中,經(jīng)過長時間的運輸,溫度會急速上升,運達倉庫後要儘快降溫處理,充分散熱,再以常溫保管。

  曾在步步高工作過的一位生鮮管理人員介紹,在步步高,不同生鮮有不同的溫度標準,例如, 熟食櫃銷售的食品溫度不能低於60℃,冷凍櫃溫度應控制在-18℃以下,冷藏櫃溫度應控制在0-5℃。

  葉菜類生鮮要直立保藏。有切口的蔬菜,切口應朝下。同時避免冷風直吹果蔬,否則果蔬容易失去水分而枯萎。為保持倉庫內(nèi)濕度,可在容器上覆蓋吸水性好的濕的麻制厚布。

  對於鮮活品類,必須保證魚池中的商品都是活的,死亡的魚要及時撈出做相應處理,以免細菌傳染而影響其他魚類。

  一般麵包房的麵包和蛋糕只有一至兩天的保質(zhì)期,酥餅類保質(zhì)期為半個月以上。所有商品在常溫乾燥的環(huán)境下保存即可。

  售賣:促銷加快週轉(zhuǎn)

  為了保持商品的新鮮程度,售賣時需要根據(jù)商品的品質(zhì)進行價格調(diào)整,目的是保持商品品質(zhì),降低商品的損耗,從而加快商品售賣速度。

  在業(yè)界看來,超市應適時把握折扣時機,以便將品質(zhì)有差異的商品以不同價格儘快銷售出去。但在打折時需要更注意商品的品質(zhì),對品質(zhì)不一的商品要進行分揀,不可同臺銷售。對失去銷售價值的商品,也應及時報損,否則影響顧客的信任度。

  根據(jù)生鮮狀態(tài)的不同,還可以以不同形式來銷售。例如企業(yè)可通過專業(yè)設備來判斷西瓜的糖度。如果糖度達到13度時,當天賣不掉,只能做損耗處理。那麼超市可以在糖度達到13度時將西瓜切開售賣,並進行試吃體驗。既解決了口感問題,也增加了銷售機會。

  有時候,促銷低價也並不完全是按照商品品質(zhì)來進行的。例如,永輝的生鮮經(jīng)理每天5點開始市場調(diào)查,根據(jù)市場和競爭對手的價格情況及時調(diào)整售價,做到變價迅速,打擊準確。為給顧客留下天天低價的形象,節(jié)假日時,商品的價格是最低的,因為這時客流量大,低價無疑會有更大的銷量,同時也給顧客留下了低價的形象。(北京商報記者 婁月)

[責任編輯: 林天泉]

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