原標(biāo)題:老字號(hào)元宵不網(wǎng)售
電商高價(jià)代購(gòu)不保證品質(zhì) 稻香村未授權(quán)其他渠道售賣
元宵節(jié)將至,有人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上熱銷北京稻香村及錦芳小吃元宵,價(jià)格高於各門店,但品質(zhì)引起諸多非議。北京稻香村及錦芳小吃回應(yīng),元宵僅在實(shí)體門店銷售,不在任何商超、網(wǎng)上等渠道售賣。
網(wǎng)售元宵質(zhì)次價(jià)高
昨天,北京晨報(bào)記者來到北京稻香村常營(yíng)直營(yíng)店,工作人員稱,今年稻香村元宵價(jià)格上調(diào)。“每個(gè)1.2元,比去年漲了0.2元。袋裝元宵每斤20個(gè)售價(jià)24元,一個(gè)元宵禮盒將近80元?!贝送?,位於臺(tái)基廠的錦芳小吃工作人員也表示,“今年元宵價(jià)格每斤上漲2元,像什錦味兒的32元/斤,禮盒一套兩斤需80元?!?/p>
記者在網(wǎng)上看到很多售賣北京稻香村元宵及元宵禮盒,大部分商品介紹圖都標(biāo)有“北京稻香村”字樣,而且有“三禾”標(biāo)識(shí),但價(jià)格比門店高。其中一家店舖稱,半斤10個(gè),售價(jià)18元,郵費(fèi)另付,但難保商品完全??头Q他們屬於代購(gòu),“我們?cè)绯繋皖櫩腿サ暄Y排隊(duì)買,再包裝發(fā)出,人工和費(fèi)用都要加上,價(jià)格肯定貴?!绷硪患业昱m則以一斤20個(gè)、35元售賣,而2斤裝稻香村元宵禮盒價(jià)格達(dá)百元上下。此外,錦芳小吃店的元宵也以零售及禮盒形式在網(wǎng)上售賣,價(jià)格同樣高於門店。不過,從購(gòu)買者的留言來看,大多對(duì)網(wǎng)購(gòu)元宵不是很滿意,收到的元宵全都碎了。
未授權(quán)其他渠道售賣
北京稻香村食品有限責(zé)任公司聲明,近日有消費(fèi)者反映在一些商超購(gòu)買“稻香村”元宵有品質(zhì)問題。但北京稻香村的元宵産品只在北京165家獨(dú)立門店銷售,不在任何其他渠道售賣。
“超市裏和網(wǎng)售‘稻香村’元宵都是假冒的。”北京稻香村相關(guān)工作人員表示,“網(wǎng)上有兩家電商的品牌店是我們的授權(quán)店,但僅售賣糕點(diǎn)等。”該工作人員稱,就網(wǎng)上有賣家代購(gòu)售賣北京稻香村商品,“我們?cè)筮^相關(guān)網(wǎng)站處理,但他們無法解決。顧客如遇到食品品質(zhì)問題也只能跟網(wǎng)站平臺(tái)投訴?!卞\芳小吃總部方面也回應(yīng),“超市、網(wǎng)站上都沒有授權(quán)店?!?/p>
記者就此情況反映至淘寶網(wǎng)服務(wù)中心,相關(guān)客服稱已記錄,將反饋至相應(yīng)維權(quán)處理部門處理。
記者 樊一婧 線索:馬先生
[責(zé)任編輯: 王偉]
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