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10家網(wǎng)路訂餐平臺自查整改 被要求3周內(nèi)提供自查報(bào)告

2016年03月18日 11:15:00  來源:新京報(bào)
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16日,執(zhí)法人員正在對道有道公司進(jìn)行調(diào)查。“3·15晚會”曝光了該公司推廣的軟體存在惡意扣費(fèi)行為。新京報(bào)記者 王嘉寧 攝

  新京報(bào)訊 (記者李婷婷)“餓了麼”網(wǎng)路訂餐平臺諸多問題被曝光後,北京工商系統(tǒng)聯(lián)合食品藥品監(jiān)管等部門,在全市範(fàn)圍內(nèi)開展了對無照無證餐飲單位的治理。同時,北京市食藥監(jiān)局昨日約談“餓了麼”北京區(qū)、百度外賣、到家美食會、美團(tuán)等10家網(wǎng)路餐飲運(yùn)營商,要求運(yùn)營商開展自查,並於3周內(nèi)提供自查報(bào)告。

  朝陽已累計(jì)關(guān)?!梆I了麼”350余商戶

  據(jù)北京市工商局企監(jiān)處介紹,僅朝陽工商分局,2015年以來,已累計(jì)關(guān)停取締利用“餓了麼”平臺開展違法加工訂餐的單位350余戶。

  昨日,北京市食藥監(jiān)局約談了“餓了麼”北京區(qū)、百度外賣、到家美食會、美團(tuán)、小組飯等10家網(wǎng)路餐飲運(yùn)營商,要求推行規(guī)範(fàn)化管理,全面提升網(wǎng)路經(jīng)營食品安全保障水準(zhǔn)。

  “自家廚房送餐性質(zhì)的無證餐飲是不合法的?!北本┦惺乘幈O(jiān)局餐飲服務(wù)監(jiān)管處處長劉國斌表示,目前網(wǎng)路餐飲食品安全事件頻出,交易平臺實(shí)名登記審核責(zé)任落實(shí)亟待進(jìn)一步落實(shí),網(wǎng)路餐飲線上、線下銷售食品安全控制措施尚需規(guī)範(fàn)。

  關(guān)於本次暴露出的餐飲單位問題,劉國斌表示,網(wǎng)路餐飲運(yùn)營商需要開展自查,並於3周內(nèi)提供自查報(bào)告。同時,北京市食藥監(jiān)局要求各網(wǎng)路餐飲運(yùn)營商儘快制定整改方案上報(bào)食藥監(jiān)管部門,明確措施和落實(shí)時限。

  “餓了麼”已向中消協(xié)提交整改措施

  昨日,中國消費(fèi)者協(xié)會也約談了“餓了麼”電商外賣平臺?!梆I了麼”平臺副總裁羅宇龍代表企業(yè),對“3·15晚會”曝光的情況進(jìn)行了説明並提交了一系列整改措施。

  中消協(xié)表示,“餓了麼”平臺不能局限于對涉事餐廳的處理,應(yīng)在全面審查入網(wǎng)商戶的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步搜尋深層次原因,嚴(yán)格商戶準(zhǔn)入制度,加強(qiáng)審核和監(jiān)督管理。

  同時,中消協(xié)要求“餓了麼”平臺不僅要加強(qiáng)對經(jīng)營主體的管理,還要展開對平臺內(nèi)餐飲商戶食品品質(zhì)的監(jiān)控。對於損害消費(fèi)者權(quán)益的商戶,要堅(jiān)決及時清理出平臺。

  ■ 追蹤

  “道有道”

  扣費(fèi)APP已下架

  央視“3·15”晚會還曝光了一些利用手機(jī)APP偷偷扣費(fèi)的案例,其中“道有道”公司被點(diǎn)名指出有推廣暗中扣費(fèi)的應(yīng)用的行為。

  前日上午9時許,工商分局執(zhí)法人員到達(dá)“道有道”位於北四環(huán)健翔大廈的辦公地,進(jìn)行執(zhí)法檢查。執(zhí)法人員現(xiàn)場約談了“道有道”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,並檢查了公司帳單和文檔資料。

  對於扣費(fèi)APP的問題,“道有道”公司企業(yè)戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)人表示,相關(guān)扣費(fèi)APP並非“道有道”研發(fā),均是由其廣告客戶研發(fā),“道有道”僅負(fù)責(zé)推廣。目前,涉嫌扣費(fèi)的“美女視頻”、“超級瑪麗”等軟體均已從廣告端下架。同時,“道有道”已對利益受損用戶先行賠付,並對企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和相關(guān)軟體進(jìn)行自查。

  據(jù)海淀工商分局稽查大隊(duì)執(zhí)法人員陳銳介紹,目前已對“道有道”公司進(jìn)行立案調(diào)查。

  “車易拍”

  服務(wù)費(fèi)明細(xì)已在突出處公示

  “車易拍”二手車交易平臺則被曝光了扣“差價”的問題。3月15日當(dāng)晚及16日,北京工商執(zhí)法人員來到“車易拍”公司辦公地執(zhí)法調(diào)查、蒐集證據(jù)。

  針對“車易拍”平臺買賣雙方價格不一致的問題,“車易拍”所屬的北京巔峰科技有限公司副總裁蔡旭表示,這裡面存在誤解?!啊顑r’其實(shí)是‘服務(wù)費(fèi)’”。其表示,車易拍為買方和賣方提供了兩個服務(wù)端口。買方端口不對個人,都是二手車公司,賣方端口有兩種客戶,一種是直客(個人賣家),一種是4S店。

  關(guān)於收費(fèi),也有兩種。一種是針對賣家,向賣方收取300元車輛檢測評估費(fèi)。如交易不成功,服務(wù)費(fèi)和評估費(fèi)均不收取。另一種是針對買家,在進(jìn)入平臺時,會簽署一份合同,裏面註明每成交一臺車,向平臺支付車輛價格的3%作為交易服務(wù)費(fèi)(900元起),這筆費(fèi)用主要用於平臺運(yùn)送二手車的物流費(fèi)和過戶費(fèi)等。

  對於收費(fèi)“不透明”,蔡旭表示,此前也在交易頁面下方顯示了“服務(wù)費(fèi)”明細(xì),只是位置不明顯。目前,已將二手車交易“服務(wù)費(fèi)”明細(xì)在頁面突出位置公示。

  此外,市公安局稽查總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前正對“3·15晚會”提到的涉事企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)查,將根據(jù)執(zhí)法線索及時立案,並公開調(diào)查結(jié)果。

[責(zé)任編輯:袁楚]

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