奧運(yùn)會(huì)不僅是體育界的一場(chǎng)“大考”,由於這場(chǎng)盛會(huì)天然具備強(qiáng)大的關(guān)注度並且極易引發(fā)話題,形成熱議,因此也是備受企業(yè)青睞的推廣“盛會(huì)”。
自上屆奧運(yùn)以來(lái)的四年中,傳媒環(huán)境、大眾習(xí)慣變遷,以及網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)、品牌行銷方式的革新,特別對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路媒體和行銷行業(yè)來(lái)説,更是一場(chǎng)“大考”。
就廣告主而言,在這場(chǎng)吸引著全世界目光的盛會(huì)中,如何創(chuàng)新玩法、選擇核心資源,成為大考中能否斬獲優(yōu)異成績(jī)的關(guān)鍵。
以往奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)企業(yè)往往更多通過(guò)贊助代表團(tuán)的“吃穿住行”或電視轉(zhuǎn)播等各方面所需。而本屆奧運(yùn)會(huì)上,中國(guó)企業(yè)的奧運(yùn)行銷也出現(xiàn)了一些創(chuàng)新之舉。伴隨著奧運(yùn)賽事的火熱進(jìn)行中,這些行銷舉措的成效,也正在逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
社交+技術(shù) 塑造奧運(yùn)行銷場(chǎng)景
阿裏體育和騰訊體育兩家都獲得了本屆裏約奧運(yùn)會(huì)賽事中國(guó)區(qū)網(wǎng)路播映權(quán)。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,就在奧運(yùn)會(huì)開幕前夕,騰訊奧運(yùn)招商已鎖單40家冠名廣告主,包括三星、NIKE、可口可樂(lè)、寶潔、一汽-大眾奧迪、賓士、伊利等眾多廣告主都選擇了與騰訊奧運(yùn)欄目合作。其中,移動(dòng)端收入佔(zhàn)到了騰訊奧運(yùn)招商總收入的80%以上。
從北京奧運(yùn)會(huì)開始,騰訊就以高端資源、創(chuàng)新行銷模式、多元化的行銷手段,以及獨(dú)一無(wú)二的全平臺(tái)支援,最大化覆蓋公眾,並在網(wǎng)際網(wǎng)路媒體行銷收入方面獨(dú)佔(zhàn)鰲頭??梢哉h,騰訊已成為“體育行銷的第一平臺(tái)”。
騰訊體育運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理趙國(guó)臣在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者採(cǎi)訪時(shí)表示,購(gòu)買版權(quán)並不是單純以回報(bào)為核心,而主要考量的是用戶需求價(jià)值,我們會(huì)更多從用戶的角度去考慮,做出更多專業(yè)的內(nèi)容,這才是吸引用戶的最好手段。而頭部?jī)?nèi)容本身就具備商業(yè)價(jià)值。對(duì)於騰訊奧運(yùn)來(lái)説,版權(quán)變現(xiàn)只是一部分,同時(shí)還有很多變現(xiàn)方式。
在騰訊奧運(yùn)項(xiàng)目的總體收益中,視頻、直播等自製節(jié)目,收益佔(zhàn)比遠(yuǎn)大於賽事直播。變現(xiàn)渠道主要以贊助和廣告為主,目前騰訊奧運(yùn)的廣告主已經(jīng)達(dá)到42家,商業(yè)收益在賽前就超過(guò)投入,實(shí)現(xiàn)盈利。
趙國(guó)臣透露,商業(yè)合作的達(dá)成,30%在去年就已實(shí)現(xiàn),60%在今年上半年,還有少部分還在陸續(xù)進(jìn)行。
當(dāng)然,就像大考中有落榜、有提名一樣,並非所有的品牌都能在奧運(yùn)行銷裏獲利,特別是依靠贊助這樣的單點(diǎn)效應(yīng),即使品牌能夠進(jìn)入奧運(yùn)賽場(chǎng),也無(wú)法佔(zhàn)領(lǐng)受眾心智。如何進(jìn)入大眾的生活場(chǎng)景,在互動(dòng)中與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通,是這場(chǎng)行銷戰(zhàn)脫穎而出的關(guān)鍵所在。
正是看到體育行銷當(dāng)中這樣的趨勢(shì),騰訊早在今年4月推出的“跑向裏約”就順利將奧運(yùn)精神和體育場(chǎng)景植入到消費(fèi)者的生活中。趙國(guó)臣透露,在奧運(yùn)開幕之前,參加活動(dòng)的用戶數(shù)量,其步數(shù)總數(shù)達(dá)到千億。在商業(yè)合作上,這個(gè)策劃得到了一汽-大眾奧迪、伊利的支援,投放廣告收入加起來(lái)超過(guò)1億元。
私人訂制解説員出現(xiàn)
所謂眾口難調(diào),放到觀看賽事直播上多少也有類似的體驗(yàn),比如是否喜歡某個(gè)解説員的風(fēng)格。如果是機(jī)器人解説呢,體驗(yàn)會(huì)不會(huì)不一樣?就好像用地圖APP,我們會(huì)選一個(gè)自己喜歡的語(yǔ)音包。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從百度方面了解到,裏約奧運(yùn)會(huì)期間,百度人工智慧機(jī)器人度秘上線了四項(xiàng)新功能,除了VR全景遊裏約、賽事日?qǐng)?bào)、明星提醒,另外一項(xiàng)就是希望打造成“私人訂制”的機(jī)器人實(shí)況解説,而這些需要利用AI、VR、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)實(shí)現(xiàn)。
據(jù)悉,此次奧運(yùn)會(huì),度秘可實(shí)況解説籃球賽,用戶可選擇“球員重點(diǎn)解説”功能,比如選擇“只看易建聯(lián)”,度秘就會(huì)重點(diǎn)解説易建聯(lián)的場(chǎng)上動(dòng)態(tài)、技術(shù)統(tǒng)計(jì)等。同時(shí),對(duì)前往裏約現(xiàn)場(chǎng)觀賽的中國(guó)遊客,百度攜手巴西最大的O2O網(wǎng)站PeixeUrbano,提供了有中文指引的免費(fèi)安全WIFI熱點(diǎn)。
OTA借勢(shì)推廣南美遊
2016年裏約奧運(yùn)會(huì)總共設(shè)置了650萬(wàn)張門票。中國(guó)區(qū)票務(wù)代理權(quán)歸屬海航旅遊旗下的易生金服,與中國(guó)奧委會(huì)簽署協(xié)議,負(fù)責(zé)在中國(guó)奧委會(huì)轄區(qū)內(nèi)銷售裏約奧運(yùn)會(huì)門票及旅行套餐等産品。易生金服指定凱撒旅遊、大新華旅遊以及凱撒體壇三家兄弟公司為其戰(zhàn)略合作夥伴。
而對(duì)於沒(méi)有門票資源的OTA們,通過(guò)自己組織機(jī)票、當(dāng)?shù)氐亟訄F(tuán)、當(dāng)?shù)鼐频甑荣Y源方,整合製定奧運(yùn)主題出境遊産品,同樣能通過(guò)奧運(yùn)會(huì)獲利。
以中國(guó)線上旅遊服務(wù)企業(yè)攜程為例,奧運(yùn)期間,攜程旅遊等旅行社推出了奧運(yùn)開幕式、閉幕式以及體操、跳水、羽毛球等中國(guó)隊(duì)拿手項(xiàng)目的觀賽産品。此外,在攜程APP上搜索巴西關(guān)鍵詞,已經(jīng)有近600條産品,同比去年增長(zhǎng)200%。
攜程旅遊發(fā)佈的《巴西奧運(yùn)旅遊報(bào)告》顯示,由於主要目的地巴西機(jī)票酒店價(jià)格上漲,加上不菲的奧運(yùn)賽事門票,8月奧運(yùn)期間出行每人平均消費(fèi)更高,達(dá)到72145元。巴西在出境遊目的地排行榜中位居第60名。
去哪兒網(wǎng)則聯(lián)手網(wǎng)易新聞?wù)归_奧運(yùn)直播,並根據(jù)3個(gè)月內(nèi)奧運(yùn)新聞檢索情況、南美洲旅遊搜索及預(yù)訂數(shù)據(jù)分析,得出業(yè)內(nèi)首家“奧運(yùn)+旅遊”大數(shù)據(jù)報(bào)告。去哪兒網(wǎng)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,用戶最熱衷的搶“千元奧運(yùn)旅遊大禮包”場(chǎng)景為:地鐵、公司、路上、家裏、酒吧。搶到禮包的用戶,約40%直接拿來(lái)預(yù)訂暑期及十一度假線路,25%用於訂暑期酒店,20%用來(lái)定租車,買簽證10%,買郵輪5%。
從線上旅遊公司公佈的數(shù)據(jù)來(lái)看,儘管近期的巴西遊在收客量有一定程度增長(zhǎng),但裏約奧運(yùn)遊在國(guó)內(nèi)散客市場(chǎng)尚未形成規(guī)模,多家OTA亦未回應(yīng)記者相關(guān)銷量情況,有OTA業(yè)內(nèi)人士也坦言,奧運(yùn)遊並非暑假主打項(xiàng)目。目前“體育旅遊”仍待開發(fā),未來(lái)市場(chǎng)仍大有可期。OTA們表示,未來(lái)更加看重的是本屆裏約奧運(yùn)會(huì)對(duì)巴西乃至南美旅遊市場(chǎng)的推動(dòng)作用。(每經(jīng)記者 蔣佩芳 趙娜 夏冰)
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