近日，美國商業(yè)雜誌《快公司》(Fast C om pany)評選出了“2014年度全球最具創(chuàng)新力公司50強”，谷歌奪得桂冠，小米位列第三，一舉超過了排名十四位的蘋果。小米的創(chuàng)新力為何能獲得如此高的評價？小米模式的核心是什麼？《經濟參考報》記者就此採訪了帕勒諮詢公司資深董事羅清啟先生。

　　由“搶人”到“搶錢”的戰(zhàn)略轉變

　　《經濟參考報》：馬年上班第二天，小米切入支付領域的消息不脛而走，另據透露，未來小米公司將不排除購買第三方支付牌照。小米為什麼要拓展移動支付業(yè)務？

　　羅清啟：我個人認為，小米進軍移動支付傳達出兩個信號：一是小米的生態(tài)體系有了支付系統(tǒng)會更加完善，形成平臺+服務+金融的業(yè)態(tài)；二 是 意 味 著 小 米 模 式 的 全 面 “ 變性”，向金融業(yè)務拓展。從手機到電視、盒子再到未來的其他産品，小米的硬體端正日益完善，M IU I系統(tǒng)把這些硬體端串聯起來，為用戶生活提供一站式服務，而服務過程中發(fā)生的一系列交易行為將會滯留大量資金。

　　小米進軍移動支付證明公司由以前的“搶人”到“搶錢”的戰(zhàn)略轉變。一般來講，金融運作是企業(yè)發(fā)展的高級形態(tài)。如果説産業(yè)和金融是企業(yè)經營的兩個車輪，小米用移動支付業(yè)務開啟了産融結合進程，這樣企業(yè)就由單輪前行變成了雙輪驅動。

　　“輕公司”將主導未來

　　《經濟參考報》：從手機、電視、盒子等硬體端到M IU I系統(tǒng)，到支付服務，再加上雷軍在社交、視頻等領域的天使投資，小米一系列佈局的背後意味著什麼？

　　羅清啟：從小米發(fā)展歷程來看，它正往“硬體+軟體+服務”的方向發(fā)展。硬體方面正在打造日益完備的智慧家居産品群，以開放的軟體開發(fā)平臺和用戶生活中碎片化的智慧端，為用戶提供一系列的雲服務。

　　小米的大野心是要構建全面的生活服務生態(tài)，在手機與電視、家庭網路、移動支付等元素之間實現多終端互動、系統(tǒng)串聯的同時，雷軍投資的凡客誠品、U C優(yōu)視、樂淘、可牛、好大夫等20多個生活服務項目及未來會繼續(xù)拓展的服務項目有可能陸續(xù)加入小米平臺。

　　《經濟參考報》：小米取得目前成績的原因是近來業(yè)內爭論的焦點，根據雷軍自己的觀點，小米剛好站在了大屏智慧手機的風口上所以飛起來了，您怎麼看待這一説法？

　　羅清啟：雷軍口中的“風口”對企業(yè)而言是機遇，但如何從紛繁蕪雜的市場中辨別出對企業(yè)有顛覆價值的機遇是目前擺在幾乎所有企業(yè)面前的難題?？偨Y歷史經驗我們不難看出，辨別市場機遇需要企業(yè)預測一下個“風口”在哪，需要站在未來看現在，而不是站在現在去推測未來。人的需求不斷推動社會進步，是需求創(chuàng)造了未來，所以激進地説，能代表用戶需求的企業(yè)就代表了未來的發(fā)展方向。

　　目前真正束縛企業(yè)手腳的不是技術、供應鏈或是員工，而是其封閉 的 經 營 邏 輯 。 未 來 的 企 業(yè) 將 以“ 輕 公 司 ” 的 形 式 存 在 ， 沒 有 技術、製造能力等可以通過整合外部資源實現，真正困難的地方是讓用戶對你點讚。用戶聚集在企業(yè)平臺上能創(chuàng)造出更多超乎企業(yè)想像的、更貼合用戶生活需求的産品，企業(yè)只需協(xié)助完成即可。未來市場的一切資源都一定是根據用戶需求即時聚散的，如果企業(yè)的平臺上有一流的用戶資源，那麼一流的技術資源自然會接踵而至。

　　小米模式無法複製

　　《經濟參考報》：商業(yè)圈內小米人氣一路飆升，很多企業(yè)都在研究並學習小米模式，它似乎為傳統(tǒng)企業(yè)向網際網路轉型提供了樣本，但其他企業(yè)能夠複製小米模式有什麼看嗎？

　　羅清啟：我們需要辯證地看。一方面，網際網路縮短了距離，讓太陽底下沒有新鮮事，所以網際網路時代商業(yè)模式沒有秘密，但是即使了解透徹了每個細節(jié)還是學不出效果，因為複製得了模式但複製不出生態(tài)。之前每個時代都有一個備受推崇的典範企業(yè)，比如通用汽車公司、微軟、谷歌，但網際網路時代每個商業(yè)模式只能存活一個企業(yè)，比如淘寶，比如微信。所以企業(yè)需要跳出小米學小米，構建自己的商業(yè)模式。

　　另一方面，網際網路帶來的是有史以來最激進的革命，人、設備、環(huán)境之間可以廣泛通訊的趨勢正在完全顛倒我們的世界。通訊對象、通訊方式等的大顛覆徹底改變了原有的經濟規(guī)則體系，所以網際網路基因需要企業(yè)徹底拋掉既有的優(yōu)勢從零開始。對所有嘗試擁抱網際網路的企業(yè)而言，“轉基因”一定伴隨著否定當前經營邏輯的陣痛，如果企業(yè)不能重塑自我完成“轉基因”，將難以在網際網路時代存活下去。