製圖楊仕成

　　前日晚間，微信宣佈支付介面全面開放。這個消息讓微信開店的商家感到十分興奮。上月支付寶全面停止微信場景下的支付後，許多微信商家只能讓客戶通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，生意受到了不小影響。微信支付全面開放擁抱商家，意味著騰訊與阿里巴巴在移動支付領(lǐng)域的競爭進(jìn)入了正面戰(zhàn)。

　　內(nèi)測約半年後，3月4日晚上，微信終於宣佈支付介面全面開放，只要是認(rèn)證服務(wù)號就可申請，審核通過即能使用微信支付。這意味著，微信支付作為微信商業(yè)化閉環(huán)中一項(xiàng)重要的能力，邁出了開放的重要一步，將為未來基於微信的移動商家提供全新的支付能力。

　　千萬商家等的就是這一天，微信支付開放後，微信將成為又一大電商平臺，與阿裏旗下淘寶天貓展開全面競爭。

　　去年8月，微信5.0上線加入支付功能，殺入了阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)支付領(lǐng)域。馬雲(yún)隨即驚呼“天氣變了，企鵝走出了南極洲”。此後，阿裏騰訊開始在支付領(lǐng)域明爭暗鬥。

　　“如果説微信上線支付功能，是騰訊走出南極，那麼向商家全面開放支付介面，就是踏入赤道了。”對於微信在支付領(lǐng)域的步步緊逼，業(yè)界人士分析，微信支付+商家服務(wù)號等於支付寶+淘寶天貓，之前騰訊、阿裏的新年紅包大戰(zhàn)、打車軟體補(bǔ)貼大戰(zhàn)，都是爭搶移動支付用戶，相當(dāng)於集結(jié)兵力開赴戰(zhàn)場，微信支付全面開放給商家後，雙方才是真刀實(shí)槍地正面火拼。

　　騰訊出招

　　微信上購物不需再用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬

　　去年10月，微信支付開始內(nèi)測，易迅、微團(tuán)購、友寶、海底撈、嘀 嘀打車、大眾點(diǎn)評等加入了微信支付，成為第一批試點(diǎn)用戶。據(jù)大眾點(diǎn)評方面透露，在接入微信支付後的一個多月內(nèi)，其交易額增長了七倍。

　　不過能享受試點(diǎn)待遇的，要麼是易迅這樣的騰訊嫡系，要麼就是七匹狼、興業(yè)銀行這樣的“高大上”公司。大眾點(diǎn)評也是後來“傍”上了騰訊，賣了20%股份給後者。

　　據(jù)騰訊介紹，目前接入微信支付商家只限實(shí)物類的經(jīng)營，包括：商超百貨、服飾鞋包、母嬰食品、數(shù)位家電、圖書、化粧品、汽車及配件等20多個類目範(fàn)疇。

　　微信支付為商家提供了兩種支付方式：一種是線上商家?guī)椭脩粼谖⑿艃?nèi)打開網(wǎng)頁購買商品時調(diào)用，另一種是線下商家為商品生成二維碼，讓用戶使用微信掃碼支付。

　　除微信支付外，微信也在積極佈局線下支付業(yè)務(wù)。有消息稱，微信正在研發(fā)面向線下商家的POS系統(tǒng)，詳細(xì)資訊可能于本月22日在北京正式發(fā)佈。

　　接入微信支付後，用戶在微信上購買物品時無需再使用複雜的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬，而僅需進(jìn)入微信支付界面，輸入支付密碼就能完成交易。

　　成都商家：“我們一直在等待，很興奮”

　　“我們一直在等待微信支付向我們普通公司開放，在微信上做生意，沒有微信支付，消費(fèi)者付款只能跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀、支付寶等渠道，還要註冊賬號，很麻煩?！弊蛉粘啥嘉⑿派碳覐埲A向華西都市報(bào)記者透露，從支付寶切斷微信場景下的渠道後，交易量就驟減，昨日聽到微信支付全面向商家放開後，他感到很興奮。

　　上個月，支付寶全面停止受理微信場景下的支付介面申請，在微信平臺上營業(yè)的商家需被迫另擇支付渠道。隨著微信支付介面的全面放開，這些被支付寶拒絕的商家，很可能最終被推向微信支付的懷抱。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信支付實(shí)現(xiàn)了從線上到線下的完整閉環(huán)，打通了O2O的最後一環(huán)。當(dāng)它向商家全面開放後，對我國商業(yè)形態(tài)的影響不可估量。

　　“大勢所趨，國內(nèi)線下商家急需拓展電商業(yè)務(wù)，但要自建一個網(wǎng)站或APP，再引入流量，普通商家無法承受這筆IT與推廣投入?！弊蛉镇v訊相關(guān)負(fù)責(zé)人向華西都市報(bào)記者表示，微信支付全面開放的最大意義是加速了線下商務(wù)電子化。

　　據(jù)介紹，微信為商家提供了一個客戶管理系統(tǒng)，商家在微信上賣東西，能通過後臺數(shù)據(jù)跟蹤用戶喜好，分析商品銷售特點(diǎn)，改善供應(yīng)鏈管理，做到精準(zhǔn)行銷，降低庫存。

　　商家爭議

　　支付費(fèi)率不算高 T+7結(jié)算週期有點(diǎn)長

　　對於眾多商家來説，微信支付的費(fèi)率最受關(guān)注。根據(jù)騰訊公佈的政策，各類目的保證金為2萬元，費(fèi)率0.6%，結(jié)算週期為T+7。而支付寶方面則是採用階梯收費(fèi)方式，電腦端與手機(jī)端收款費(fèi)率有所不同，電腦端最低費(fèi)率為0.7%，手機(jī)端最低為2%。電商界人士王勇軍在其微博上對比微信支付與支付寶的費(fèi)率後認(rèn)為，支付寶不需交納保證金，但費(fèi)率高於微信支付。

　　微信支付的費(fèi)率高不高？對此，網(wǎng)友爭議頗多，“愛釣魚的貓_Lee”説：“千六倒是費(fèi)率不高，難道不分行業(yè)，太籠統(tǒng)了！”

　　“李正城”則評論説：“費(fèi)率和週期都不理想啊，可能會提高一下門檻，免得氾濫?！?/p>

　　值得注意的是，微信支付結(jié)算週期為T+7。這讓一些現(xiàn)金流並不充裕的小商戶感到回款週期有點(diǎn)長。電商專家魯振旺認(rèn)為，這可能是考慮到網(wǎng)購7天無理由退貨的規(guī)定，據(jù)悉這將在今年3·15之後全面推行。

　　新聞縱深

　　微信支付 或?qū)μ詫毿≠u家説不

　　“我在去年12月就申請了微信公眾號，批下來之後再升級服務(wù)號，但到現(xiàn)在都沒有通過?！甭犝h微信支付全面開放，成都淘寶小賣家小馬卻一臉落寞。“感覺微信不歡迎我們這樣的小賣家，我其他幾個朋友也是這種情況?！?/p>

　　事實(shí)上，即使小馬能升級成服務(wù)號，還要有微信認(rèn)證，才有申請微信支付的資格，這需要填寫商戶基本資料、業(yè)務(wù)基本資料、財(cái)務(wù)審核資料。通過審核的商戶在繳納2萬保證金後，才可以通過微信支付售賣商品。

　　“淘寶小賣家大多不具備這些條件，微信更傾向於把有實(shí)體店的線下商家引進(jìn)來?！彪娚逃^察人士陳壽送認(rèn)為，擁有實(shí)體店，除了更能保證信譽(yù)外，還能體現(xiàn)出移動電商的優(yōu)勢。

　　微信支付為商家提供微信內(nèi)網(wǎng)頁支付和二維碼掃碼支付。“用戶既可在微信上遠(yuǎn)端支付，也能定位附近商家，直接到店支付?！标悏鬯驼h。

　　海量的線下商家，也是阿裏爭奪的資源。微信支付主要競爭對手支付寶方面相關(guān)人士稱，支付寶早已開放支付介面，所有入駐商家均可自主簽約。雙方都向線下商家拋出橄欖枝，以致腳踏兩隻船的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。根據(jù)現(xiàn)有資訊，銀泰、富力、天虹等傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)巨頭都已與騰訊、阿裏進(jìn)行不同程度的合作。

　　消費(fèi)者擔(dān)憂錢直接打給商家 售後如何保證？

　　對於消費(fèi)者來説，今後在微信上買東西更方便了，不過，售後服務(wù)能不能跟上，還是一個問題。

　　此前有媒體報(bào)道，一用戶名字生僻，銀行卡姓名用拼音代替，但在註冊微信支付用戶用的是漢字，因?yàn)檫@個差異，搶來的1700多元的微信紅包無法提現(xiàn)。為此他撥打騰訊客服電話0755-86013860，但一直無人應(yīng)答，而記者撥打微信官方客服與財(cái)付通客服也無人接聽，對此，微信方面回應(yīng)，“將儘快對微信客服系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容，更好地服務(wù)大家?！?/p>

　　昨日騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴華西都市報(bào)記者，如果遇到售後問題，可以直接通過線上申訴?！白呱碳遗c財(cái)付通兩個渠道都可以”。

　　“微信支付與支付寶不一樣，消費(fèi)者的錢直接到商家賬上，而不是通過支付寶這樣的中間賬戶轉(zhuǎn)機(jī)?！彪娚虒＜音斦裢J(rèn)為，這有利於商家現(xiàn)金週轉(zhuǎn)，但削弱了微信對售後的把控，“因?yàn)殄X在商家賬上，消費(fèi)者要退款就比較被動?！?/p>

　　不過魯振旺説，微信設(shè)置2萬元的保證金，提高了商家門檻，再加上嚴(yán)格審核，基本上保證有線下實(shí)體店的商家才能接入，“微信思路是，從源頭上控制售後問題?！?/p>

　　華西都市報(bào)記者羅提

　　新聞背景

　　用戶數(shù)近1億直逼支付寶

　　微信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，微信支付作為移動電商O2O非常重要的一環(huán)，涉及到商家的認(rèn)證資質(zhì)、手續(xù)，因此對微信支付的開放是慎之又慎。在與眾多合作夥伴共同進(jìn)行了諸多嘗試之後，才正式對全行業(yè)全面開放。

　　不過有業(yè)界人士認(rèn)為，只有當(dāng)微信支付用戶積累到一定的規(guī)模，騰訊才會全面放開微信支付?！熬秃帽纫粋€商場，光有商品，顧客兜裏沒錢，光看不買，這個商場就沒有發(fā)展前途?！?/p>

　　此前，為了爭搶移動支付用戶，騰訊與阿裏展開兩場戰(zhàn)役：新年紅包大戰(zhàn)與打車軟體補(bǔ)貼大戰(zhàn)。

　　2月10日嘀嘀打車發(fā)佈數(shù)據(jù)，接入微信支付一個多月來，用戶突破4000萬，其相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴華西都市報(bào)記者，近80%用戶都採用了微信支付，即有3200萬人。到目前，又過去了一個月，按上述增長速度計(jì)算，打車軟體給微信帶來了約6000萬支付用戶。騰訊最近一次公佈微信支付用戶數(shù)還是去年11月20日，達(dá)到2000萬。

　　如此算來，如今微信支付用戶接近1億，接近支付寶錢包的用戶規(guī)模。支付寶錢包負(fù)責(zé)人樊治銘去年11月宣佈支付寶手機(jī)支付用戶已經(jīng)超1億，支付寶錢包用戶數(shù)也接近1億。

　　網(wǎng)友熱議

　　天冷W：移動端銷售的又一個新平臺。這放開之後，産生無限可能。廣州智造：估計(jì)接下來支付寶也要調(diào)低費(fèi)率了！

　　rockrollfree：是否提供擔(dān)保交易？購買者都會有足夠勇氣直接買賬麼？江山_York：T+7，一個星期結(jié)算到賬，小微企業(yè)主就坑爹了。記者羅提