3月21日《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道,“遊鳳凰古城的免票時(shí)代就要終結(jié)了!”湖南省鳳凰縣日前對(duì)外公佈,從4月10日起,對(duì)現(xiàn)有旅遊服務(wù)管理體系實(shí)施調(diào)整,變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,這意味著今後遊客進(jìn)入鳳凰古城多了一道148元的“門檻”。
進(jìn)入古城就要收費(fèi)了,所有遊人,都必須購(gòu)票,收費(fèi)對(duì)象由個(gè)別轉(zhuǎn)向了全體遊客,根本就是在借助古城特色,打“門票經(jīng)濟(jì)”的主意。“門票經(jīng)濟(jì)”的最大傷害不在於收取利益,而在於其公共美譽(yù)度、旅遊公信力和誠(chéng)信形象,可能大幅度跳水。
在國(guó)家大力倡導(dǎo)“旅遊品質(zhì)”、“人文旅遊”、“降價(jià)旅遊”的大環(huán)境下,鳳凰古城的“門票經(jīng)濟(jì)”,可能破壞它在遊客心目中“美好、悠然、淳樸、古色古香”的韻味。
公共旅遊品的功能是複合性的,遠(yuǎn)景性的,絕對(duì)不能退化成為唯利是圖的創(chuàng)收工具和GDP道具,旅遊不能光算“經(jīng)濟(jì)賬”,也應(yīng)該算算“精神賬”以及“公共滿意度的賬”。在賺錢和發(fā)展的同時(shí),必須注重公共效應(yīng)、社會(huì)效應(yīng)以及可持續(xù)發(fā)展效應(yīng)。
與之相比,“放水養(yǎng)魚”也許更有説服力,更為科學(xué)。最典型的是杭州西湖的免費(fèi)。這些年,杭州不但沒有縮小免費(fèi)範(fàn)圍,反而在擴(kuò)大。據(jù)報(bào)道,西湖免費(fèi)開放前,杭州一年的旅遊總收入是549億元,但是去年,杭州的旅遊總收入是1191億元,足足翻了一番。一張門票錢帶動(dòng)了整個(gè)第三産業(yè)的發(fā)展,聚集了環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的三重財(cái)富。讓杭州的親和力、吸引力及公共美譽(yù)度大幅度提升。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心對(duì)此給予高度評(píng)價(jià):沒有圍墻、不收門票的完整西湖,將自己的每一寸綠地和每一處景觀,奉獻(xiàn)給了廣大遊客,在經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益等方面均實(shí)現(xiàn)了“不設(shè)門票的和諧發(fā)展”。這種戰(zhàn)略發(fā)展眼光,更值得信服!耿銀平
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