鳳凰古城昨迎收費後首個週末，該縣召開通氣會介紹運營情況 收費四天來團(tuán)隊遊受影響不大，但散客僅售出200張門票

　　鳳凰古城收取148元門票，遊客減少，部分商鋪生意受損，甚至關(guān)門討説法。鳳凰縣政府12日及時出面與商戶溝通、安撫，此舉值得肯定。但一副縣長卻如此“安撫”：“請大家過段時間再看看，很多人不是在乎這個門票多少的?！边@一“雷語”經(jīng)媒體報道後，引起輿論譁然。

　　一問：普通遊客不在乎鳳凰古城門票多少錢？

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年全國城鎮(zhèn)居民月每人平均可支配收入和農(nóng)村居民月每人平均純收入分別為2047元和660元；湖南省還低於全國平均水準(zhǔn)，分別為1777元和620元。148元的門票，接近於湖南當(dāng)?shù)匾粋€農(nóng)民月純收入的四分之一。你説這樣的門票價格，普通遊客會不會在乎？

　　像鳳凰古城一樣，近年來全國不少景區(qū)門票都進(jìn)入“百元時代”，漲價之風(fēng)更是一波接著一波。有統(tǒng)計表明，我國旅遊門票水準(zhǔn)佔每人平均GDP的比例接近1%，超過一些發(fā)達(dá)國家很多倍。一些景點票價之高，從來只聽有人抱怨“玩不起”，何時聽聞有人“不在乎”？

　　而且，對鳳凰古城來説，原來是遊客遊覽景區(qū)內(nèi)各個景點才需要買票，現(xiàn)在是進(jìn)入景區(qū)即要掏錢。名義上，這是“使遊客花更少的錢玩更多的景點”，但實際上這種帶有一定強(qiáng)制性的“捆綁消費”，剝奪了遊客的自主選擇權(quán)，讓不少人不得不多花一筆冤枉錢。

　　二問：是遊客不在乎門票多少錢，還是當(dāng)?shù)卣辉诤踹[客花多少錢？

　　記者查詢發(fā)現(xiàn)，今年3月下旬起，“鳳凰古城要收148元門票”的“既成事實”開始廣為傳播。從媒體廣泛傳播到政策實施，隔了不過10余天時間。對一些商戶、旅行社、遊客來説，頗有些“突然襲擊”的味道。

　　許多旅遊景區(qū)是“準(zhǔn)公共産品”。不是説景區(qū)免費合理、收費不合理，而是不能把景區(qū)當(dāng)成純市場産品，佔山圈水就伸手要錢，或者一聲令下就坐地漲價。

　　鳳凰古城收148元門票，關(guān)係著廣大公眾、遊客和商家的切身利益。如果地方政府確是在乎這些“納稅人”和“服務(wù)對象”的利益，在作出收取門票的決定之前，就應(yīng)該充分公佈有關(guān)理由依據(jù)、聽取各方意見建議，找到各方“最大公約數(shù)”，並給予市場一定“消化期”；正式實施之前，應(yīng)通過“試運作”等發(fā)現(xiàn)問題，以便及時糾偏糾錯。如此，才能減少政策阻力，在增加政府收入的同時不失公信民心；而不是事先突然襲擊、遮遮掩掩，事後閃爍其詞、被動應(yīng)付。

　　三問：誰才不在乎景區(qū)門票多少錢？

　　148元門票，對誰來説可以“不在乎”？相對有錢的人，公費旅遊的人，他們對旅遊消費價格不敏感，可能也不那麼“在乎”。

　　一個街道花38萬元赴旅遊城市開“務(wù)虛會”，一司法局長帶隊出行“半天開會四天遊玩”共花去14萬元，一衛(wèi)生局長帶隊謊稱開會卻“轉(zhuǎn)道”去了港澳遊玩……近年來層出不窮的公費旅遊事件，引起公眾不滿。

　　對於一些習(xí)慣公費旅遊的人來説，車船機(jī)票、景區(qū)門票、住宿餐飲，自己都不用掏一分錢，這些費用完全可以會議、考察、學(xué)習(xí)等名義全額報銷，或由接待單位買單。不要説區(qū)區(qū)148元景區(qū)門票，就是再多上百倍千倍的“旅遊費用”，他們也照樣不在乎。

　　也許事實會被這位副縣長言中，雖然收了148元門票，但鳳凰古城畢竟是國內(nèi)外遊客喜愛之地，很多人“糾結(jié)”一番後，依然會掏錢買票。尤其是在即將到來的“五一”小長假，鳳凰古城或?qū)⒁廊挥瓉砣缈椷[客。但我們對鳳凰古城純樸美麗的“邊城”印象，也開始?xì)У袅?。尤其對地方政府來説，這一事件引起的風(fēng)波與爭議，更值得好好反思。比恢復(fù)景區(qū)人氣更難的是，彌補(bǔ)業(yè)已受損的政府公信力，要付出更多努力。

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　　收費後首個週末

　　不少旅店零住宿

　　湘西鳳凰實行門票收費後，迎來了首個週末。昨日下午，鳳凰縣召開通氣會，介紹收費四天來景區(qū)運營情況，截至當(dāng)日下午，鳳凰團(tuán)體購票遊客達(dá)17741人次，門票收入突破了227萬元，但散客方面只售出200張門票。

　　鳳凰縣副縣長高湘文介紹，當(dāng)天還是有很多遊客來觀光，以團(tuán)隊為主，散客相對少一些。出來玩的遊客並不是很在意這個門票價格。對此，鳳凰古城的經(jīng)營戶並不認(rèn)可，他們的生意主要依靠散客。他們抱怨，收費後，遊客數(shù)量明顯下降了。

　　儘管眼下為旅遊旺季，又逢週末，但鳳凰不少旅店的住宿率為零，沱江下游的百餘條遊船停擺，這在以往幾乎不可能出現(xiàn)。一些餐館、土特産店的生意也深受影響，一個土特産店的老闆抱怨，他一天才做了30元的生意。

　　記者看到，鳳凰多個進(jìn)城口設(shè)置查票點，查票漸趨嚴(yán)格。查票工作人員表示，遊客必須憑票才能進(jìn)入景區(qū)。當(dāng)?shù)匾粋€小夥子帶著外地女友回家，他女友被擋在了門外，被要求購票，費了一番週折才免費進(jìn)城。更有遊客表示，買148元通票真的不值，幾個景點沒什麼可看的，也許不會再來了。

　　通氣會上，鳳凰縣委副書記、縣長候選人趙海峰説，收費後，鳳凰遊客的總量變化不大，而且呈上升趨勢，但對遊客結(jié)構(gòu)可能會有影響。最近這兩天，沱江下游的旅店、遊船生意確實受到一定影響。

　　趙海峰透露，政府正在積極想辦法，幫船戶組建公司，將其作為集體經(jīng)濟(jì)來扶持，正考慮將遊船納入鄉(xiāng)村遊，給予幫助。鳳凰縣政府表示，正在對實行門票收費後的影響做進(jìn)一步的調(diào)查，如有變動會在近期答覆。據(jù)新華社北京4月13日新媒體專電（記者 葉鋒）

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