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面對亞馬遜競爭 如何不被打得落花流水?

2015-01-13 09:26 來源:財(cái)富中文網(wǎng) 字號:       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  亞馬遜是全球首屈一指的電商巨頭,但這並不意味著你根本沒有機(jī)會與之抗衡。要知道,亞馬遜的龐大規(guī)模恰恰是它的阿喀琉斯之踵,而這也正是你進(jìn)入某個細(xì)分市場的切入點(diǎn)。

面對亞馬遜競爭 如何不被打得落花流水?

  與亞馬遜競爭並非不可能。雖説要掀翻這家電商巨頭很難,但你絕對可以在某些“關(guān)鍵詞”上與它一爭高下,賣好你的東西,而不被亞馬遜打得落花流水。

  在本文中,我想告訴你一個“5步走”的簡單方法。

  首先,我們來講講什麼是你做不到的。承認(rèn)自己的短處,是發(fā)揮優(yōu)勢、揚(yáng)長避短的第一步。

  1. 你不可能擁有和亞馬遜同樣體量的存貨。幾乎地球上的每一種消費(fèi)品它都應(yīng)有盡有。如果你想比這個,你必須有比它還大的倉庫。

  2. 你麾下沒有傑夫 貝佐斯這種天才CEO。除非你能開出更打動他的offer,否則這事基本沒戲。

  3. 你沒有amazon.com這個域名,它已經(jīng)被佔(zhàn)用了,而且也不對外出售,這一點(diǎn)我已經(jīng)替你核實(shí)過了。

面對亞馬遜競爭 如何不被打得落花流水?

  以上這些都是你做不到的事,但只有三項(xiàng),因此你還有很大的施展空間。在這裡,我將為你提供一個“5步殺法”,告訴你如何與亞馬遜這個“巨人”進(jìn)行競爭。

  1. 縮小你的細(xì)分市場

  亞馬遜的弱點(diǎn)就是它的“龐大”,它什麼都賣,但不可能什麼都擅長。

  那麼你呢?你不可能什麼都賣,你只能賣一部分東西,而這正是你該幹的。

  如果你同時想在多個“關(guān)鍵詞”上與亞馬遜競爭的話,你恐怕很難成功,即使它們都屬於同一個細(xì)分市場。不管你賣什麼,亞馬遜上可能都有更多種類、更多規(guī)格、更多顏色和更多功能的産品。

  所以要縮窄你的細(xì)分市場並且成為這個市場的主導(dǎo)者,這是極為重要的。

  那麼你怎麼才能主導(dǎo)市場呢?當(dāng)然要通過內(nèi)容行銷。

  Amazon.com是不做內(nèi)容行銷的。他們會買競價點(diǎn)擊廣告,做轉(zhuǎn)換率優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,或是發(fā)佈新産品,搶佔(zhàn)更多的垂直市場,以及很多其他事情。

  但他們的內(nèi)容行銷根本沒有好到不得了,甚至連電子郵件行銷他們也遠(yuǎn)沒有做到極致。

  這就為你在細(xì)分市場施展拳腳提供了巨大的機(jī)會。做好內(nèi)容行銷,然後開始爭取拿下各種好的關(guān)鍵詞排名。

  2. 顛覆配送方式

  配送是亞馬遜完全佔(zhàn)優(yōu)勢地位的另一個領(lǐng)域。它也是亞馬遜做得最成功的事情之一。

  亞馬遜Prime會員可以免費(fèi)獲得兩日內(nèi)送達(dá)的服務(wù)。每筆訂單只需要加幾美元就能享受次日送達(dá)服務(wù)。那麼當(dāng)日送達(dá)呢?是的,亞馬遜也提供這種服務(wù)。

面對亞馬遜競爭 如何不被打得落花流水?

  你能和它競爭嗎?

  當(dāng)然可以。一家公司僅“提供某種送貨服務(wù)”是無法勝出的。在沒被要求的情況下主動提供出色的送貨服務(wù),你才能收穫成功。

  就以Zappos公司為例。他們並沒有把自己的“殺手級”快遞政策當(dāng)作什麼了不起的事,但這項(xiàng)服務(wù)推出後,顧客的確像潮水一般涌到府來。Zappos成功的秘密,就在於他們能早于顧客的預(yù)期送貨到府。該公司CEO謝家華曾在他的書中解釋説,這樣做能給顧客帶來快樂。

  你並不需要非得提供免費(fèi)的快遞或同日送達(dá)服務(wù),但是,你可以創(chuàng)造出一種超乎預(yù)客預(yù)期、能令顧客滿意的快遞服務(wù)。

[責(zé)任編輯: 王君飛]

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