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“網(wǎng)際網(wǎng)路+”驅(qū)動經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展

2016年01月20日 07:11:00  來源:學習時報
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  十八屆五中全會發(fā)佈的公報中,特別強調(diào)必須樹立並切實貫徹創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共用五大發(fā)展理念。堅持創(chuàng)新的發(fā)展理念,全會提出:實施網(wǎng)路強國戰(zhàn)略,實施“網(wǎng)際網(wǎng)路+”行動計劃,發(fā)展分享經(jīng)濟,實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。這是繼今年兩會期間李克強總理提出制定“網(wǎng)際網(wǎng)路+”行動計劃,國務院在7月4日發(fā)佈《關於積極推進“網(wǎng)際網(wǎng)路+”行動的指導意見》之後又一次強調(diào)實施“網(wǎng)際網(wǎng)路+”行動??梢哉h,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”已經(jīng)上升為國家行動和國家戰(zhàn)略。那麼,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”在現(xiàn)實中的發(fā)展現(xiàn)狀如何?“網(wǎng)際網(wǎng)路+”與中國經(jīng)濟新常態(tài)之間有何內(nèi)在關聯(lián)?在我國當前階段推進“網(wǎng)際網(wǎng)路+”,有什麼優(yōu)勢可言?政府如何適應“網(wǎng)際網(wǎng)路+”,在推動“網(wǎng)際網(wǎng)路+”中扮演好自己的角色?

  網(wǎng)際網(wǎng)路與傳統(tǒng)行業(yè)廣泛融合、模式多樣。整體上看,當前網(wǎng)際網(wǎng)路與第一、二、三産業(yè)都有不同程度的融合。其中,與第三産業(yè)融合領域最多,程度最深,網(wǎng)際網(wǎng)路與交通、餐飲、教育、醫(yī)療、旅遊、金融等廣泛融合,企業(yè)紛紛介入,與第二産業(yè)的融合次之,與第一産業(yè)的融合最弱。從模式上看,可謂是多種多樣,單單網(wǎng)際網(wǎng)路與餐飲的融合就包括了訂座、線上點餐、網(wǎng)路埋單、團購、外賣、私人廚師到府服務等模式。從融合的趨勢看,呈現(xiàn)雙向性特徵,既有網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)向傳統(tǒng)行業(yè)去滲透,又有傳統(tǒng)行業(yè)主動載入網(wǎng)際網(wǎng)路,比如許多網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)涉足金融,傳統(tǒng)商業(yè)銀行也紛紛試水網(wǎng)上商城。

  我國經(jīng)濟已經(jīng)步入新常態(tài),新常態(tài)最大的外在特徵,就是經(jīng)濟增速的換擋下滑。過去三年,我國經(jīng)濟增速步入“7時代”。今年前兩個季度,經(jīng)濟增速均為7%,三季度更是跌破7%到6.9%,創(chuàng)下季度增速的六年來新低。面對新常態(tài),經(jīng)濟發(fā)展有兩大任務:一是要穩(wěn)增長,這是創(chuàng)造就業(yè)、維護穩(wěn)定的大局決定的;二是要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,由粗放增長轉(zhuǎn)向集約增長,實現(xiàn)有品質(zhì)有效益的增長,這是國際分工深度調(diào)整的客觀要求。穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)方式相互依存,穩(wěn)增長為轉(zhuǎn)方式爭取時間,創(chuàng)造條件,成功轉(zhuǎn)方式最終可以換來持續(xù)的穩(wěn)定增長。穩(wěn)增長需要短期見效,轉(zhuǎn)方式需要從長遠著眼。一個國家資源的數(shù)量和品質(zhì)難以在短期內(nèi)發(fā)生大的改變,經(jīng)濟增長主要依靠優(yōu)化資源配置,提升科技水準,前者能夠短期見效,有助於穩(wěn)增長,後者能提高效率,助益於轉(zhuǎn)方式。網(wǎng)際網(wǎng)路與傳統(tǒng)産業(yè)廣泛、深度的融合,使資源在企業(yè)內(nèi)部、跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨産業(yè)進行進一步優(yōu)化配置,同時還能節(jié)省中間成本,創(chuàng)造新供給,刺激新消費。從這個意義上講,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”對於穩(wěn)增長意義重大。當然,網(wǎng)際網(wǎng)路與製造業(yè)的融合也能推動智慧製造、協(xié)同製造、網(wǎng)路製造等的發(fā)展,對於轉(zhuǎn)方式的積極推動作用也不能小視。

  “網(wǎng)際網(wǎng)路+”正當其時。首先,我國擁有發(fā)展“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的用戶規(guī)模優(yōu)勢。聯(lián)網(wǎng)的用戶越多,網(wǎng)際網(wǎng)路對每一位用戶的價值就越大。有一個梅特卡夫定律是説,網(wǎng)路的價值與聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)的平方成正比。開發(fā)出一個APP,一個用戶使用和一億用戶使用,成本相差無幾,但創(chuàng)造的價值有天壤之別。我國恰恰有發(fā)展網(wǎng)際網(wǎng)路的用戶規(guī)模優(yōu)勢,據(jù)統(tǒng)計,到今年6月底,我國網(wǎng)民的規(guī)模達6.68億,網(wǎng)際網(wǎng)路的普及率達48.8%,有接近一半的人“觸網(wǎng)”,而伴隨著網(wǎng)路普及率的進一步提高,將有更多的人被捲入網(wǎng)路。

  其次,利用大數(shù)據(jù)可以應用到個性化産品訂制和精準行銷中,提升産品服務的價值。産品和服務的高性價比才能從根本上吸引用戶,讓用戶埋單。伴隨著“網(wǎng)際網(wǎng)路+”,越來越多的業(yè)務線上化、數(shù)據(jù)化,積累了海量的各樣數(shù)據(jù)。利用這些數(shù)據(jù),大規(guī)模個性化訂制迎來發(fā)展契機。利用大數(shù)據(jù),産品和服務的行銷變得更為精準。在“網(wǎng)際網(wǎng)路+交通”中,打車軟體發(fā)放打車券的行為並不是隨機的,而是根據(jù)用戶行為進行用戶畫像、分類,然後再有針對性地實施行銷策略。

  再次,利用網(wǎng)際網(wǎng)路可以用低成本抓住小微客戶,抓住細小市場累加帶來的長尾效應。傳統(tǒng)上,許多領域都有“二八法則”,比如企業(yè)20%的大客戶基本上貢獻了大約80%的利潤。企業(yè)關注大客戶,根本上還是因為服務小微客戶的成本與收益不成比例。但網(wǎng)際網(wǎng)路的靈活、便捷、低邊際成本使得服務小微客戶的成本大大降低,抓住這些小客戶也能累積起巨大的市場。拿餘額寶為例,到去年年底,總規(guī)模達到5789億,這樣一個規(guī)模是由1.8億戶貢獻的,每一戶平均投入的金額也不過才3133元。在5789億中,99.51%的錢都是個人“小散戶”投的。

  最後,“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的橫向、縱向融合形成生態(tài)系統(tǒng),可以優(yōu)化資源的配置。網(wǎng)際網(wǎng)路企業(yè)在與傳統(tǒng)行業(yè)進行融合時,都聲稱並嘗試打造一個以我為主的生態(tài)系統(tǒng)。所謂生態(tài)系統(tǒng),有四大特點,一是物種豐富,二是開放共用,三是相互依存,四是共生演化。以國內(nèi)領先的電商平臺為例,它組建了購銷平臺;圍繞購銷平臺,牽頭多家快遞公司,優(yōu)化倉儲和物流配置;由購銷産生了支付擔保業(yè)務,並在支付擔保的基礎上衍生出了理財和借貸服務。無論是對買家還是賣家,購銷、物流、理財、借貸等需求得到一站式滿足。有了網(wǎng)路生態(tài)系統(tǒng),資源的配置突破了公司的範圍,擴張到公司之間、不同行業(yè)、不同産業(yè),閒置的資源能夠得到充分利用,資源能流動到最能發(fā)揮價值的地方。

  推動“網(wǎng)際網(wǎng)路+”:政府要有所為有所不為。依融合領域不同,有所為有所不為?!蛾P於積極推進“網(wǎng)際網(wǎng)路+”行動的指導意見》共部署了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、智慧能源、普惠金融等十一個領域的重點行動,從現(xiàn)實發(fā)展來看,網(wǎng)際網(wǎng)路與物流、金融、交通、零售等領域的融合發(fā)展得好,在農(nóng)業(yè)、能源等領域的發(fā)展則相對遲緩,歸結起來,還在於物流、金融等領域的特點:一是行業(yè)痛點比較深,二是商業(yè)模式比較清晰,企業(yè)進入其中能找到盈利點。因此,對於一些企業(yè)願意涉足的領域,應該讓企業(yè)放開手腳,對一些企業(yè)不願涉足的領域,政府提供必要支援。

  依據(jù)各地區(qū)網(wǎng)際網(wǎng)路基礎設施和財力差異,有所為有所不為。網(wǎng)際網(wǎng)路基礎設施是“網(wǎng)際網(wǎng)路+”的基本前提。當前,我國網(wǎng)際網(wǎng)路普及率與歐美發(fā)達國家還有差距,而在國內(nèi),不同地區(qū)之間、城鄉(xiāng)之間、不同人群之間在觸及網(wǎng)際網(wǎng)路上還有鴻溝。一些落後地區(qū),受財力等因素限制,網(wǎng)際網(wǎng)路基礎設施落後,這就需要政府給適宜的方式給予必要的支援。

  依據(jù)網(wǎng)際網(wǎng)路技術類別,有所為有所不為。網(wǎng)際網(wǎng)路與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,背後需要資訊技術等做堅實的支撐。在技術的研發(fā)上,像終端應用等技術,完全可以放給企業(yè)研發(fā)。而對一些重大基礎類技術、關鍵共性技術,投資大,風險高,難以通過商業(yè)化收回投資,在這類技術研發(fā)上,需要政府給予支援。

  依據(jù)風險的類別和影響,有所為有所不為。網(wǎng)際網(wǎng)路與傳統(tǒng)行業(yè)的融合,催生出了新産品、新業(yè)態(tài)和新模式,難免出現(xiàn)一些新問題。P2P網(wǎng)貸平臺關站、限制提現(xiàn)、老闆跑路的新聞不時見諸報端,其中不乏有非法之徒意圖混水摸魚,也有新模式下的風控不到位所致。對於網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展,需要有一個相對寬鬆的環(huán)境,邊發(fā)展邊規(guī)範。同時,也要識別風險類別,警惕累積性風險,創(chuàng)新風險識別、警示和控制的手段,守住不發(fā)生系統(tǒng)性風險的底線。

[責任編輯:李振]

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