經(jīng)濟的不斷發(fā)展，讓商務往來變得日趨頻繁，産生了巨大的出行需求。不同於個人出行，商務出行不僅對商務車的檔次、舒適性等非常注重，還對其動力性、承載性等有著特殊的需求。致力於“成為科技與品質(zhì)領(lǐng)先的世界級汽車領(lǐng)導企業(yè)”的福田汽車，不僅對前者嫺熟於心，對後者的更是其技術(shù)之所長。力求轉(zhuǎn)型的“中國第一商用車品牌”福田汽車，涉足商務車領(lǐng)域既有技術(shù)優(yōu)勢，又有現(xiàn)實需要。

　　縱觀目前國內(nèi)，甚至國際汽車行業(yè)，尚沒有一家汽車企業(yè)對商務車出行提出過一套完整的解決方案。獨具慧眼的福田汽車以其前瞻眼光，創(chuàng)造性地將商務車作為一個獨立品牌發(fā)佈，並覆蓋商務出行所有細分需求的産品品類，完美實現(xiàn)了“城市商務之道”。

　　4月19日，Beyond Big—福田商務汽車品牌全球發(fā)佈暨蒙派克S級、蒙派克E級新品發(fā)佈盛典在上海滴水湖皇冠假日酒店舉行。會上，福田汽車發(fā)佈新品牌“福田商務汽車”及其旗下産品蒙派克S級、E級。作為國內(nèi)首個獨立的商務汽車品牌，福田商務汽車以“城市商務之道”的品牌內(nèi)涵，在乘用車領(lǐng)域獨闢蹊徑，助力福田汽車轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　當天，在四百多位國內(nèi)外經(jīng)銷商、媒體記者的共同見證下，福田汽車集團黨委書記、總經(jīng)理王金玉揭開了福田商務汽車品牌“福田商務汽車（Foton Vans）”的大幕。自此，福田汽車全方位的商務解決方案浮出水面。據(jù)悉，目前福田商務汽車下設K平臺、M平臺、V平臺三大産品平臺，以蒙派克、風景及未來的大VAN三大品牌系列做為支撐，構(gòu)築起了福田商務汽車的強大體系。

　　會上，福田汽車集團品牌副總監(jiān)、行銷管理本部副本部長、商務車品牌總監(jiān)霍焱先生強調(diào)福田商務汽車“致力於成為全球商務汽車領(lǐng)軍品牌，全面提升現(xiàn)代城市商務生活品位”，並定位“為全球用戶提供高效卓越的商務接待、旅遊休閒和現(xiàn)代城市物流360°解決方案”。之所以是“360°”，在於福田商務汽車從産品的平臺和産品的品類兩大維度，對商務出行進行了全面的打通和覆蓋。

　　據(jù)了解，蒙派克以引領(lǐng)城市商務與旅遊出行新風尚，成為中國公商務車領(lǐng)導品牌為願景。融合全球經(jīng)典商務車技術(shù)，憑藉領(lǐng)先動力、超大空間、現(xiàn)代外觀以及卓越的人機工程設計，打造全面滿足用戶城市商務接待、休閒旅遊需求的商旅出行解決方案。

　　福田風景則致力於提供城市物流多方位運輸解決方案，打造中國輕客領(lǐng)導品牌，是福田汽車基於全球領(lǐng)先科技，以革新標準打造的全新一代中VAN産品，滿足城市多方位運輸需求，以高品質(zhì)、高安全、高價值的産品與服務為用戶提供高效的現(xiàn)代城市物流運輸解決方案。

　　規(guī)劃中的福田大VAN，力求最大限度地滿足以城市貨運為主的多方位需求，是福田基於為用戶不斷創(chuàng)造升級商務體驗，從細分市場切入，主要滿足以城市大容積貨運為主，乘用為輔的商務運輸需求的大VAN類産品，為用戶提供高效的現(xiàn)代城市物流運輸解決方案。

　　可以説，福田商務汽車無論從定位上，還是平臺、産品的支撐上，都最大限度的體現(xiàn)了福田汽車的遠見卓識，體現(xiàn)了企業(yè)對未來産業(yè)的一個引領(lǐng)?？梢哉h，福田商務汽車是福田汽車內(nèi)部一顆冉冉升起的新星。由於其承載太多，福田汽車對福田商務汽車這一品牌極為重視。據(jù)悉，福田汽車從生産、製造、行銷、服務等多方面對此進行了提升。

　　生産：“科技基因+智慧升級+數(shù)字化工廠”構(gòu)建高端商務車基礎(chǔ)

　　作為福田商務汽車的生産基地，福田商務汽車山東多功能汽車廠，整合了歐洲先進的商務汽車生産技術(shù)和製造標準，使用智慧化資訊管理技術(shù)，建成了“智慧化的數(shù)字廠區(qū)”。作為福田汽車未來10年著力打造的100萬輛級的汽車産業(yè)基礎(chǔ)，該工廠佔地2200畝，規(guī)劃建築面積52萬平方米，總投資高達72.1億元，是亞洲最大的商務車生産基地，計劃到2020年，福田汽車實現(xiàn)整車生産130萬輛。

　　産品製造方面，福田汽車與IBM合作，基於豐田TPS，提出了屬於自己的管理系統(tǒng)——福田精益製造系統(tǒng)（FPS），並逐漸從推進TPS到注重現(xiàn)場改善，發(fā)展到了在TPS基礎(chǔ)上注重對研發(fā)、生産、行銷、品牌以及文化等價值鏈全環(huán)節(jié)的整體提升，從而提升了産品品質(zhì)、減少了生産成本。

　　行銷：“終端升級+體驗式行銷+愉悅體驗”遠超客戶的期望值。

　　福田商務汽車全新升級改造了銷售服務店的終端，提升了福田商務汽車品牌的形象；結(jié)合新型數(shù)字互動的技術(shù)，全面開展了“互動式商務體驗行銷”，以優(yōu)化客戶體驗感受貫穿客戶商務體驗的過程，為每一位用戶營造超越期望的駕乘愉悅體驗。

　　服務：“全程無憂+引領(lǐng)標準”為客戶提供全面服務。

　　引入國際領(lǐng)先服務模式和服務理念的福田汽車，在全球服務網(wǎng)路中建立了“全程關(guān)愛，一路無憂”的服務標準，成為了中國商務車品牌的服務體系構(gòu)建者與引領(lǐng)者。

　　“以客戶為中心，為客戶提供全生命週期關(guān)愛服務，追求客戶滿意與客戶價值最大化。” 的“全程關(guān)愛 一路無憂”的服務，在全程客戶體驗的基礎(chǔ)上，福田汽車通過實現(xiàn)銷售、服務與客戶關(guān)係維繫的無縫連結(jié)，建立起了完善的全生命週期服務管理體系，力求用戶利益的最大化。

[責任編輯： 雍紫薇]