羅先生花了156萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)的賓士越野車(chē),卻發(fā)現(xiàn)該車(chē)前葉子板和保險(xiǎn)杠有做過(guò)車(chē)漆修復(fù)的痕跡,很明顯這臺(tái)車(chē)是一臺(tái)事故“翻新車(chē)”。羅先生遂後要求退車(chē),或者賠償損失並更換發(fā)票。但銷(xiāo)售公司卻稱(chēng),該車(chē)雖然曾經(jīng)發(fā)生碰撞,但已經(jīng)修復(fù)不影響使用,拒絕羅先生的要求,只承諾將該車(chē)轉(zhuǎn)賣(mài)給其他人。
【點(diǎn)睛】 汽車(chē)公司在銷(xiāo)售過(guò)程中,沒(méi)有明確告知消費(fèi)者該車(chē)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)碰撞,故意隱瞞事實(shí)。汽車(chē)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)更換該車(chē),或者退還車(chē)款、的違約責(zé)任。
消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,汽車(chē)有瑕疵,商家在出售時(shí)應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù),然而,有些商家不誠(chéng)信,故意隱瞞了這些瑕疵。因此,消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)多加注意。驗(yàn)車(chē)時(shí),應(yīng)仔細(xì)查驗(yàn)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)向銷(xiāo)售商提出,並在購(gòu)車(chē)合同上註明,為維權(quán)保存證據(jù)。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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