中新網(wǎng)7月3日電 從品牌行銷到如今的線上銷售,汽車(chē)網(wǎng)際網(wǎng)路行銷模式正面臨新的變革。汽車(chē)網(wǎng)站的角色發(fā)生哪些變化,汽車(chē)經(jīng)銷商又面臨哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢?
7月2日,由汽車(chē)之家(NYSE:ATHM)主辦的“2014年網(wǎng)路行銷論壇暨經(jīng)銷商推介會(huì)”上,北京地區(qū)經(jīng)銷商代表及國(guó)內(nèi)汽車(chē)行業(yè)專業(yè)人士,同汽車(chē)之家一起,就汽車(chē)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、汽車(chē)網(wǎng)際網(wǎng)路行銷的變革等重要議題進(jìn)行深入的探討。
用戶需求催生汽車(chē)網(wǎng)站職能的進(jìn)化
根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù),有92%的用戶在買(mǎi)車(chē)的時(shí)候,希望通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路來(lái)了解汽車(chē)的相關(guān)資訊,在中國(guó),86%的人願(yuàn)意考慮通過(guò)網(wǎng)際網(wǎng)路購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)。用戶對(duì)於整車(chē)電商的接受和使用程度大大高出預(yù)期。
從關(guān)注到交易,汽車(chē)網(wǎng)站的職能也根據(jù)用戶需求的變化而變得更加多元。
汽車(chē)之家CEO秦致用左手媒體,右手平臺(tái)來(lái)表述如今汽車(chē)之家的兩大價(jià)值。一方面通過(guò)優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的編輯內(nèi)容及互動(dòng)內(nèi)容,強(qiáng)化媒體價(jià)值;另一方面借助黃頁(yè)服務(wù)、汽車(chē)電商業(yè)務(wù)深度介入汽車(chē)交易,提昇平臺(tái)價(jià)值。
經(jīng)銷商加大對(duì)網(wǎng)際網(wǎng)路行銷的投入 網(wǎng)路銷量比重增加
和以往單純的線下展廳銷售的方式,經(jīng)銷商也開(kāi)始將買(mǎi)賣(mài)搬到網(wǎng)上。北京國(guó)服信奧星汽車(chē)有限公司李林玉表示,隨著網(wǎng)際網(wǎng)路技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)路已經(jīng)成為用戶獲取資訊的不可或缺的渠道。對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷商來(lái)説,網(wǎng)路行銷要比傳統(tǒng)行銷渠道多,且費(fèi)用低,效率高,能有效拉近和用戶的距離。尤其對(duì)於一些地址位置比較偏僻的4S店,網(wǎng)路行銷渠道更是不可或缺。
於是,不少車(chē)企、經(jīng)銷商組建了專門(mén)的網(wǎng)路行銷團(tuán)隊(duì)。李林玉介紹,過(guò)去幾年裏,來(lái)自網(wǎng)路銷售渠道的銷量正在逐年增加,2012年,網(wǎng)路銷售佔(zhàn)據(jù)的銷量份額為14%,而今年將有望擴(kuò)大到25%。不管是400電話還是網(wǎng)路訂單,汽車(chē)之家為線下4S店帶去的銷售線索在所有汽車(chē)網(wǎng)站中都遙遙領(lǐng)先。
隨著汽車(chē)電商的發(fā)展,經(jīng)銷商和汽車(chē)網(wǎng)站的結(jié)合將更加緊密。在中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng) 羅磊看來(lái),經(jīng)銷商自建網(wǎng)路銷售平臺(tái)難度較大,對(duì)經(jīng)銷商來(lái)説,借助現(xiàn)有的汽車(chē)電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上銷售是較為明智的選擇。
汽車(chē)經(jīng)銷商將如何有效利用汽車(chē)網(wǎng)際網(wǎng)路行銷平臺(tái)呢?汽車(chē)之家全國(guó)分站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)李紅傑認(rèn)為,面對(duì)汽車(chē)網(wǎng)站,經(jīng)銷商應(yīng)該學(xué)會(huì)打“組合拳”。他拿汽車(chē)之家舉例,在有效曝光方面,經(jīng)銷商要充分利用精準(zhǔn)廣告,實(shí)現(xiàn)有效曝光;同時(shí),布陣車(chē)商匯,達(dá)到精準(zhǔn)銷售線索的收集目的;此外,要牢牢抓住汽車(chē)電商的大趨勢(shì),促進(jìn)精準(zhǔn)銷售線索到實(shí)際交易的完成。
汽車(chē)電商大勢(shì)所趨,在新的新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,汽車(chē)網(wǎng)站和經(jīng)銷商肯定是緊密協(xié)作的合作關(guān)係,未來(lái)汽車(chē)之家會(huì)創(chuàng)造多元並存的汽車(chē)電商模式,和汽車(chē)廠商、經(jīng)銷一起,滿足消費(fèi)者多元化的線上購(gòu)車(chē)需求,秦致最後強(qiáng)調(diào)。
[責(zé)任編輯: 林天泉]
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