張靜姝/攝

　　此前網(wǎng)友聲討的宜家拒不召回“奪命櫃”事件有了新進(jìn)展，經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談，宜家態(tài)度出現(xiàn)反轉(zhuǎn)。記者從國家質(zhì)檢總局獲悉，宜家宣佈從昨日起在中國市場(chǎng)上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜櫃，涉及多種規(guī)格的産品。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國大陸地區(qū)受影響的産品(包括進(jìn)口産品)數(shù)量共計(jì)超過166萬件。

　　曾引發(fā)中國消費(fèi)者聲討

　　本次召回範(fàn)圍內(nèi)的抽屜櫃如果沒有被恰當(dāng)?shù)毓潭ǖ綁ι蠒r(shí)，可能會(huì)發(fā)生因櫃子傾倒從而導(dǎo)致兒童死亡或受傷的危險(xiǎn)。

　　據(jù)美國媒體報(bào)道，今年2月，家住美國明尼蘇達(dá)的一名22個(gè)月大的男孩就因一款馬爾姆抽屜櫃倒塌死亡。當(dāng)時(shí)，男孩母親把他放在房間內(nèi)睡覺，每隔20分鐘進(jìn)房間查看一次，結(jié)果最後一次發(fā)現(xiàn)六屜櫃的梳妝檯倒在地上，小男孩被壓在下面並已經(jīng)沒有了呼吸。

　　此前，美國消費(fèi)品安全委員會(huì)宣佈，由於存在可能翻倒的風(fēng)險(xiǎn)，宜家集團(tuán)已經(jīng)同意在北美市場(chǎng)上召回約3560萬個(gè)床頭櫃和梳妝檯。自1989年以來，這些問題抽屜櫃已造成6名兒童死亡、36名兒童受傷。有人將其稱為“殺人櫃”。

　　然而，召回範(fàn)圍僅限北美地區(qū)，且宜家方面明確表態(tài)，不會(huì)在中國召回同款産品。這種被區(qū)別對(duì)待的做法，引發(fā)中國消費(fèi)者的質(zhì)疑和聲討。

　　可免費(fèi)安裝上墻連接件

　　日前，經(jīng)國家質(zhì)檢總局約談後，宜家公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃。

　　對(duì)於本次召回範(fàn)圍內(nèi)的産品，宜家(中國)投資有限公司已于近日在其官方網(wǎng)站發(fā)佈了相關(guān)資訊，建議所有購買過宜家上述抽屜櫃的用戶查看家中的抽屜櫃是否已連接在墻上，如果上墻連接件有丟失或有疑問的，請(qǐng)選擇附近的宜家商場(chǎng)免費(fèi)獲取。

　　也可以撥打宜家中國顧客服務(wù)熱線400-800-2345，或點(diǎn)擊宜家中國官方網(wǎng)站填寫線上表格下訂單。宜家免費(fèi)提供上墻連接件，併為有上墻困難的用戶提供免費(fèi)到府安裝的支援；或者將傢具退回宜家商場(chǎng)，獲全額退款。

　　消費(fèi)者也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站、國家質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心網(wǎng)站、國家質(zhì)檢總局進(jìn)出口工業(yè)與消費(fèi)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心網(wǎng)站以及關(guān)注微信公眾號(hào)了解更多資訊。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心熱線電話：010-59799616和國家質(zhì)檢總局進(jìn)出口工業(yè)與消費(fèi)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心電話(進(jìn)口産品)：010-53897456，反映召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。

　　質(zhì)檢總局提醒廣大消費(fèi)者檢查家中的抽屜櫃類産品，對(duì)可能發(fā)生上述危險(xiǎn)的産品，確認(rèn)已經(jīng)按照産品安裝説明或諮詢經(jīng)營者後將其固定在墻上。

　　北京晨報(bào)記者 韓娜

　　■相關(guān)新聞

　　各地消協(xié)將監(jiān)督其落實(shí)

　　北京晨報(bào)訊(記者 陳琳)昨日上午，宜家(中國)投資有限公司致函中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)並深圳市消費(fèi)者委員會(huì)，宣佈召回1999年至2016年期間在中國市場(chǎng)上銷售的馬爾姆等系列抽屜櫃。

　　中消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要求宜家召回危險(xiǎn)産品是深圳市消協(xié)首先公開提出的，之後，上海市、大連市、天津市、南京市、廣東省等地消協(xié)組織先後通過約談、調(diào)查、發(fā)表觀點(diǎn)等形式開展維權(quán)活動(dòng)。在各級(jí)消協(xié)組織、新聞媒體、國家質(zhì)檢總局缺陷産品管理中心等社會(huì)各方的共同推動(dòng)下，宜家于7月12日開始實(shí)行全面召回措施。對(duì)此，各地消協(xié)組織將繼續(xù)履行消費(fèi)維權(quán)職責(zé)，監(jiān)督宜家召回方案的切實(shí)落實(shí)。

　　■現(xiàn)場(chǎng)探訪

　　銷售正常 安全警示醒目

　　昨日記者來到宜家北京四元橋商場(chǎng)，在三層的傢具展廳，抽屜櫃區(qū)域有數(shù)十款商品都在正常銷售中，這其中不乏已經(jīng)列入“問題抽屜櫃”召回名單中的商品。但在這些商品的標(biāo)簽以及抽屜內(nèi)部底面，有關(guān)於安全安裝的提示三番五次地出現(xiàn)。賣場(chǎng)工作人員表示，宜家中國區(qū)域的售賣一直很注意這樣的安全提示，購買商品可免費(fèi)領(lǐng)取加固附件。

　　在抽屜櫃、鬥櫃的展區(qū)，記者從售賣的數(shù)十種産品中看到百靈、胡鐸、馬爾姆等多個(gè)系列的不同規(guī)格和樣式的抽屜櫃。在每一個(gè)展示櫃的價(jià)格標(biāo)簽上，都用中英雙語寫了“相關(guān)提示”，“絆倒危險(xiǎn)——未固定的傢具可能會(huì)翻到倒。此傢具須利用隨附的安全配件將其與墻面固定，防止翻倒?！?/p>

　　在櫃子抽屜的底面板上，也貼了兩幅警示圖。一圖在提示消費(fèi)者櫃子與墻壁的固定部位，另外一圖通過一個(gè)孩子踩踏打開的抽屜致使沒有與墻壁固定的抽屜櫃翻倒來提醒存在的安全隱患。

　　北京晨報(bào)現(xiàn)場(chǎng)新聞

　　記者 張靜姝