原標(biāo)題:誰(shuí)來(lái)拯救爸媽的朋友圈
“我朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一篇防癌的秘方!”“媽,你發(fā)的是假的?!边@樣的對(duì)話,在無(wú)數(shù)父母與子女之間上演。
好不容易教爸媽學(xué)會(huì)用微信,朋友圈裏不間斷的謠言、假消息,卻讓父母成了受害者:他們沒(méi)經(jīng)驗(yàn),容易輕信假話;他們善良,卻不小心成為別人賺錢的工具。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),父母朋友圈裏的“雞湯”、養(yǎng)生、解密背後,有專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)生産和推送,暗藏著並不光彩的利益鏈條。到頭來(lái),孩子們發(fā)現(xiàn)最難的並不是教父母如何使用新技術(shù),而是如何辨別這網(wǎng)路世界裏的真真假假。
朋友圈文章真假難辨
明推老藥師,暗賣問(wèn)題藥
“中醫(yī)老藥師腎虛驗(yàn)方首次揭秘!網(wǎng)上傳瘋了!”昨天一大早,這篇看似養(yǎng)生、對(duì)身體有所幫助的文章出現(xiàn)在80後孫樂(lè)的朋友圈裏,轉(zhuǎn)發(fā)的正是他爸。
和不少人的父母一樣,孫樂(lè)老爸的朋友圈裏,每天都高頻出現(xiàn)不少養(yǎng)生、“雞湯”、解密類的文章。仔細(xì)對(duì)比來(lái)看,基本是按照一個(gè)套路製作的:標(biāo)題黨,足夠驚悚,高度引人關(guān)注;配圖照片要麼毫無(wú)底線,要麼讓人頭皮發(fā)麻;標(biāo)題裏、文字中必定夾帶著幾個(gè)奪人眼球的小表情,常常以“秘”字為主;點(diǎn)開一看,無(wú)論是文章作者,還是公眾號(hào)均不是權(quán)威機(jī)構(gòu)。
這篇文章中,介紹了一位“中醫(yī)老藥師”發(fā)明一種名為“膏滋”的中藥經(jīng)歷,並盛讚其療效“就像換了一個(gè)人”,並在最後直接引入了“求醫(yī)問(wèn)藥”的微信二維碼。
然而,當(dāng)記者以買藥人的身份諮詢時(shí),卻發(fā)現(xiàn)這堪稱“神藥”的産品有不少貓兒膩?!爸J詢者多,不適合電話説,微信即可?!庇浾咛砑俞?,一位名為“劉老師”的負(fù)責(zé)人詢問(wèn)記者的身體情況,但有意思的是,全程他只用微信,甚至連電話溝通都不提供。
只問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題,劉老師説了幾句文言文式的病情判斷,便開出兩副名為“旗黃養(yǎng)源膏”的産品,口服80天,但價(jià)格高達(dá)3120元。
面對(duì)記者關(guān)於産品是否有生産許可證、産品合格證的提問(wèn)時(shí),這位劉老師開始變得支支吾吾,只發(fā)送了一張咸寧市人民政府公佈的非物質(zhì)文化遺産證書,並稱該産品“非物質(zhì)文化遺産,是自有許可”。
記者再三追問(wèn)下,他才承認(rèn)該産品並沒(méi)有以上證件。然而,按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī),無(wú)論是藥品,還是屬於食品類別的保健品,生産許可證都是必須具備的。
背後暗藏利益鏈
只推送一次,3萬(wàn)元就到手
這樣的文章是如何出現(xiàn)在爸媽朋友圈裏的呢?
推送這篇“老藥師”文章的公眾號(hào)名為“傳統(tǒng)節(jié)日祝福”。幾乎每天早晨五六點(diǎn)鐘,它都會(huì)統(tǒng)一發(fā)佈8條文章,標(biāo)題和內(nèi)容都是頗受長(zhǎng)輩喜歡的,幾乎每個(gè)頭條訪問(wèn)量都突破10萬(wàn)。
微信頁(yè)面顯示,該公眾號(hào)賬號(hào)主體為“萊蕪菁航網(wǎng)路有限公司”,記者通過(guò)備註的QQ號(hào)碼聯(lián)繫到相關(guān)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。但進(jìn)一步調(diào)查才發(fā)現(xiàn),其負(fù)責(zé)的微信公眾號(hào)不止這一個(gè),他傳來(lái)的一份名錄中詳細(xì)列著超過(guò)300個(gè)微信公眾號(hào),涵蓋烘焙、親子、戲曲等多個(gè)領(lǐng)域。
記者注意到,這些公眾號(hào)的粉絲數(shù)量幾乎都在1萬(wàn)以上,最高甚至達(dá)到兩百多萬(wàn)。這位負(fù)責(zé)人透露,這篇老藥師的文章實(shí)際就是“推廣”,“就是你發(fā)來(lái)文案,支付給我們費(fèi)用,我們編輯之後,推送給粉絲?!彼h。
然而,他們是否確認(rèn)自己發(fā)出的文章內(nèi)容屬實(shí)?“我們又不是藥監(jiān)部門,檢測(cè)不了。”這位負(fù)責(zé)人告訴記者,對(duì)於推廣産品的生産許可證、品質(zhì)合格證有更好,沒(méi)有也能推送文章。
從他開出的價(jià)目表上看,投放方提供文案、自己負(fù)責(zé)編輯的推廣類文章價(jià)格不菲。比如“傳統(tǒng)節(jié)日祝?!惫娞?hào),費(fèi)用是按照粉絲數(shù)量計(jì)算,發(fā)一篇頭條文章費(fèi)用是300元/萬(wàn)粉絲,二條文章是120元/萬(wàn)粉絲。以剛剛這篇處?kù)抖l位置的“老藥師”文章為例,在此推廣需要發(fā)送給250多萬(wàn)粉絲,發(fā)一次就需要大約3萬(wàn)元。
在業(yè)內(nèi)看來(lái),一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)如此眾多公眾號(hào)並不少見。這些公司的目的很明確,就是賺錢。網(wǎng)際網(wǎng)路專家洪波説,他們先是利用吸引眼球的文章賺取點(diǎn)擊率和粉絲量;之後,就能以此替人推送廣告,點(diǎn)擊率和粉絲量越高,費(fèi)用越高。
“50、60後”觸網(wǎng)
易受騙,廣告效果也更好
微信、微博等新媒體社交工具上的謠言一直備受關(guān)注。去年6月,中國(guó)社科院新聞所發(fā)佈新媒體藍(lán)皮書,對(duì)“為什麼新媒體上的謠言屢禁不止?”進(jìn)行調(diào)查,其中61.3%的受訪者認(rèn)為人人都可以發(fā)佈資訊,制謠傳謠成本低;59.5%的受訪者指出一些公眾號(hào)、大V等出於牟利目的製造謠言;38.8%的受訪者感覺微信等新媒體傳播環(huán)境較封閉,辟謠難度大。
而當(dāng)這些謠言出現(xiàn)在使用網(wǎng)際網(wǎng)路不如年輕人熟練的中老年人群裏,也就發(fā)生了新的問(wèn)題。清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授陳昌鳳説,老人的辨別能力差,跟外界聯(lián)繫少,獲取資訊渠道比較單一,容易相信一些未經(jīng)證實(shí)的資訊。老人心地比較善良,想做點(diǎn)好事,轉(zhuǎn)發(fā)資訊幫助別人。他們主觀上並不想傳播謠言,但結(jié)果好心沒(méi)有辦成好事。
更重要的是,這些或虛假、或夾雜廣告的文章被推送給剛剛學(xué)會(huì)使用微信的中老年人,往往效果更佳?!袄夏耆吮旧砭蛣倓偨佑|網(wǎng)路,他們更容易受騙,同時(shí)正是因?yàn)樗麄內(nèi)菀资茯_,針對(duì)他們的廣告效果也能更好。”洪波説。
“朋友圈裏都是朋友,別人轉(zhuǎn)發(fā)的資訊難道是不可信的嗎?”“以前獲知消息都是靠報(bào)紙、電視,現(xiàn)在靠網(wǎng)路,上面的消息難道是假的?”記者調(diào)查中,有不少“50、60後”長(zhǎng)輩都如此反問(wèn)。
在專家看來(lái),父母使用網(wǎng)際網(wǎng)路更需要依靠子女,在資訊傳遞特別方便的時(shí)代,要有很強(qiáng)的辨識(shí)能力,這就對(duì)子女有更高的要求,比如替爸媽關(guān)注幾個(gè)權(quán)威的養(yǎng)生等領(lǐng)域公眾號(hào),“不是説給父母買個(gè)手機(jī)、教會(huì)怎麼用就行了,而是應(yīng)該像我們小時(shí)候父母教我們辨別世界一樣,去教父母怎麼辨別他們很少接觸的網(wǎng)路世界?!?/p>
[責(zé)任編輯:葛新燕]