調(diào)查顯示,80後上網(wǎng)主要為“獲取資訊資訊”,比例達(dá)到77%;而90後更多為了“娛樂(lè)”和“交友”,比例分別為74%和57%。80後、90後的資訊來(lái)源多來(lái)自於門(mén)戶網(wǎng)站及社交平臺(tái),但對(duì)於重大事件的新聞資訊,這兩個(gè)人群對(duì)電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的信任度遠(yuǎn)高於門(mén)戶網(wǎng)站及社交平臺(tái)。
80後、90後早已離不開(kāi)“網(wǎng)”,但上網(wǎng)習(xí)慣和目的各不相同。廣州社情民意研究中心根據(jù)近年在全國(guó)城鎮(zhèn)開(kāi)展的相關(guān)民調(diào),分析了16~25歲的90後和26~35歲的80後上網(wǎng)的習(xí)慣及特點(diǎn)。
80後、90後上網(wǎng)是為啥呢?調(diào)查顯示,“獲取資訊資訊”、“購(gòu)物”和“娛樂(lè)”是80後、90後上網(wǎng)的主要目的。但進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn),這兩大人群的上網(wǎng)習(xí)慣略有不同。調(diào)查顯示,80後人群為了“獲取資訊資訊”而上網(wǎng)的比例最高,達(dá)77%;90後人群則以“娛樂(lè)”為目的的比例最高,達(dá)74%。此外,過(guò)半數(shù)的90後為了“交友”而上網(wǎng),比例為57%,明顯高於80後的44%。
對(duì)“上網(wǎng)購(gòu)物已成為消費(fèi)的主流方式”的説法,大多數(shù)80後、90後表示“認(rèn)同”,比例分別達(dá)75%和83%;“不認(rèn)同”的比例低於20%,其中90後更低至13%。
雖然網(wǎng)購(gòu)已成青年人消費(fèi)的主流方式,但80後、90後仍普遍擔(dān)心上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)被騙,其中擔(dān)心“買(mǎi)到假貨”的人最多,平均達(dá)到85%,而對(duì)“商品品質(zhì)難保證”和“網(wǎng)上介紹和實(shí)際商品不一樣”擔(dān)心的人亦達(dá)80%以上。此外,擔(dān)心“被騙錢(qián)”的也有將近70%。80後、90後人群對(duì)網(wǎng)購(gòu)的售後服務(wù)也普感擔(dān)憂,超過(guò)70%的人擔(dān)心“問(wèn)題商品索賠難”,還有70%左右的人擔(dān)心“商品退換麻煩”。
網(wǎng)購(gòu)最終會(huì)取代上街購(gòu)物嗎?認(rèn)為“不會(huì)”的80後、90後比例分別為65%及62%。與80後比起來(lái),90後顯然更看好網(wǎng)購(gòu),認(rèn)為“會(huì)取代”的比例達(dá)到34%,比80後要高出6個(gè)百分點(diǎn)。
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