儘管已經(jīng)開始打折季，但無(wú)印良品門店並未出現(xiàn)搶購(gòu)潮供圖/視覺(jué)中國(guó)

　　來(lái)自日本的品牌無(wú)印良品（MUJI，被粉絲們稱為“姆雞”）自上月底開始為期28天的特惠活動(dòng)，部分商品打折優(yōu)惠，還有一些商品重新調(diào)整了價(jià)格，新價(jià)格比原價(jià)格降幅10%—31%不等。姆雞粉們肯定清楚，這可以算是該品牌最大規(guī)模降價(jià)活動(dòng)了。但是北京青年報(bào)記者市場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn)，實(shí)體門店裏的顧客寥寥，打折搶購(gòu)潮並未出現(xiàn)。北京服裝學(xué)院市場(chǎng)行銷系主任趙洪珊分析，這説明價(jià)格敏感型消費(fèi)行為比例下降，消費(fèi)者心理越來(lái)越成熟。

　　“姆雞”打折顧客依然寥寥

　　昨天，在王府井大廈4層的無(wú)印良品賣場(chǎng)，超過(guò)半數(shù)以的貨品都處?kù)洞蛘垆N售狀態(tài)。據(jù)觀察，降價(jià)形式分為三種，一種是貨架上掛著“SAIL”牌子的，降價(jià)幅度為7折，打折貨品包括圍巾、服裝等；另一種折扣形式是買一件9折，買兩件8折，打折貨品包括服裝、床品、零食、書桌、椅子等；第三種降價(jià)形式是新定價(jià)商品。北青報(bào)記者在賣場(chǎng)看到，一些商品價(jià)簽上印有“新定價(jià)”三個(gè)紅字，新價(jià)格比原價(jià)格便宜10%—31%不等。以象牙色時(shí)鐘為例，原價(jià)每個(gè)290元，新價(jià)格為200元，降價(jià)幅度為31%。而大容量超聲波香薰機(jī)，原價(jià)每個(gè)648元，新價(jià)格550元。有知情者説，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)與日本本地售價(jià)相倣了，就高了17.8%。

　　然而與大規(guī)模降價(jià)場(chǎng)面形成反差的是，賣場(chǎng)裏顧客寥寥。

　　在附近寫字樓上班的耿女士是鐵桿姆雞粉，趁午休之際前來(lái)逛店，無(wú)印良品大降價(jià)的情況讓她感到有點(diǎn)意外，“之前怎麼沒(méi)聽朋友説呢？”據(jù)耿女士講：“前兩年如果是無(wú)印良品打折了，朋友很快就把喜訊傳給她，大家一起到店裏掃貨，那時(shí)候店裏搶購(gòu)東西的人真多啊，收銀臺(tái)都排大長(zhǎng)隊(duì)?！?/p>

　　據(jù)了解，從2014年至今，無(wú)印良品已經(jīng)分五次對(duì)不同品類的商品實(shí)施了降價(jià)，降幅為10%-20%左右。前幾次效果特別好，因?yàn)楹苌俳祪r(jià)的無(wú)印良品突然放低身段了，使得粉絲們奔相走告、蜂擁而至。然而今年無(wú)印良品再打降價(jià)牌，眾粉絲卻乏有響應(yīng)。對(duì)此業(yè)內(nèi)人士分析，僅僅依靠連續(xù)的降價(jià)恐怕很難持續(xù)留住中國(guó)消費(fèi)者。去年四個(gè)季度，無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的同店銷售增幅分別為38.6%、22.6%、15.9%和9.7%，呈逐步放緩趨勢(shì)。

　　受低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衝擊

　　對(duì)於市場(chǎng)反應(yīng)平淡的原因，北京服裝學(xué)院市場(chǎng)行銷系主任趙洪珊分析，這主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)見多識(shí)廣了，心態(tài)成熟了，所以價(jià)格敏感型消費(fèi)行為在逐漸減少。此外從整體業(yè)態(tài)上看，與所有實(shí)體店舖的情況一樣，無(wú)印良品也面臨著客流量大幅度減少的局面。

　　對(duì)於無(wú)印良品大降價(jià)的原因，趙洪珊認(rèn)為，主要是受低價(jià)位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)和衝擊，無(wú)印良品希望通過(guò)提高産品性價(jià)比來(lái)留住顧客。她分析，無(wú)印良品目前面臨的市場(chǎng)衝擊主要來(lái)自兩個(gè)方面，一個(gè)是日係風(fēng)格的低價(jià)位實(shí)體店，如優(yōu)衣庫(kù)。無(wú)印良品服裝的特點(diǎn)是顏色素雅、純天然布料、款式樸素、舒適、百搭，“在這一點(diǎn)上優(yōu)衣庫(kù)跟無(wú)印良品很像，但是其價(jià)格要更便宜一些。”北青報(bào)記者注意到，同樣是男士法蘭絨格子襯衫，優(yōu)衣庫(kù)賣149一件，而MUJI的零售價(jià)是198一件。另一個(gè)衝擊是網(wǎng)上眾多模倣無(wú)印良品風(fēng)格的山寨産品。趙洪珊指出，無(wú)印良品産品的風(fēng)格是極簡(jiǎn)主義，因此很容易被模倣。北青報(bào)記者在網(wǎng)上看到一款單肩托特手提袋，其産品吊牌圖案跟無(wú)印良品都十分相似，每個(gè)售價(jià)48元，而同款手提袋在無(wú)印良品店裏售價(jià)為每個(gè)148元。

　　對(duì)於網(wǎng)店倣冒行為，無(wú)印良品已經(jīng)忍無(wú)可忍站出來(lái)打假了。在其官網(wǎng)上，無(wú)印良品在2014年8月就發(fā)出鄭重聲明：“目前我公司在中國(guó)大陸設(shè)立的子公司僅有‘無(wú)印良品（上海）商業(yè)有限公司’一家。截至2014年6月末，設(shè)立在中國(guó)各主要城市的店舖有105家。除此之外，我公司未授權(quán)其他任何公司或個(gè)人在中國(guó)大陸設(shè)立其他子公司、分支機(jī)構(gòu)或店舖，其他任何主體以我公司或‘無(wú)印良品’、‘MUJI’等類似名稱設(shè)立的公司或店舖，均與我公司無(wú)關(guān)?！?/p>

　　儘管競(jìng)爭(zhēng)壓力很大，但是無(wú)印良品仍然看好大中華市場(chǎng)。無(wú)印良品母公司良品計(jì)畫在今年4月發(fā)佈的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)內(nèi)地、臺(tái)灣、香港等東亞地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)情況表現(xiàn)強(qiáng)勁，整體銷售額達(dá)到830億日元，增長(zhǎng)近50%。其中，中國(guó)內(nèi)地銷售增長(zhǎng)顯著，服裝和化粧品等品牌持續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，食品的銷量也出現(xiàn)增長(zhǎng)。按銷售額來(lái)計(jì)算，東亞事業(yè)部中約有六成是由中國(guó)市場(chǎng)貢獻(xiàn)的。此外，中國(guó)的店舖數(shù)也達(dá)到160家。

　　兩國(guó)零售價(jià)位相差近2倍

　　無(wú)印良品是指“沒(méi)有名字的優(yōu)良商品”，1980年誕生於日本，主推服裝、生活雜貨、食品等各類優(yōu)質(zhì)商品。據(jù)了解，該品牌在日本走的是廉價(jià)路線，但是到了中國(guó)卻成了“輕奢”品。以該品牌的招牌産品懶人沙發(fā)為例，在中國(guó)售價(jià)為每個(gè)1200元人民幣，偶爾打個(gè)7.5折，也得需要粉絲掏上銀子900元。但是在日本官網(wǎng)，其售價(jià)折合人民幣為650元，如果也打7.5折，價(jià)格只需人民幣487.5元。

　　為什麼同樣産品在兩國(guó)零售價(jià)位相差接近2倍？無(wú)印良品藝術(shù)總監(jiān)曾向媒體透露，這主要是因?yàn)橹袊?guó)的稅收比較高，物流運(yùn)輸費(fèi)也是非常昂貴的，通常國(guó)內(nèi)運(yùn)往國(guó)內(nèi)要比國(guó)內(nèi)運(yùn)往國(guó)外的物流費(fèi)還要貴，加上人力生産的差價(jià)和運(yùn)輸環(huán)節(jié)産生的費(fèi)用，導(dǎo)致最終定價(jià)至少提升了50%。如果再把各大城市的門面租賃費(fèi)、員工費(fèi)等項(xiàng)目納入成本，價(jià)格就更高了。

　　為了把成本降低，使得産品性價(jià)比更具有競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)印良品開始選擇在中國(guó)或者更廉價(jià)的東南亞進(jìn)行加工生産，另外他們還通過(guò)檢查工序、簡(jiǎn)化包裝、改善物流等方式實(shí)現(xiàn)商品降價(jià)，將能讓更多顧客選購(gòu)無(wú)印良品的商品。（趙新培）