原標(biāo)題:自動關(guān)機(jī)問題至今無解 蘋果或遭遇在中國市場最大危機(jī)
分析人士認(rèn)為,在中國3000元以上的中高端手機(jī)市場,中國的企業(yè)佔比很快就會超過一半,原來這是蘋果三星重要的利潤來源
蘋果公司可能正在遭遇進(jìn)入中國市場以來最大的一次危機(jī)。因為,相較以往的公司形象危機(jī),這次卻是産品本身的品質(zhì)問題,並且這個問題至今原因未明。
消協(xié)介入
蘋果更換部分電池
近段時間以來,不少iPhone 6/6s用戶發(fā)現(xiàn)自己的手機(jī)每當(dāng)電量低於50%便自動關(guān)機(jī)。在此事件持續(xù)發(fā)酵和中國消費(fèi)者協(xié)會介入後,蘋果卻依然沒有給出明確的原因和解決方案。
近日,中國消費(fèi)者協(xié)會網(wǎng)站發(fā)公告稱,近期中國消費(fèi)者協(xié)會陸續(xù)接到消費(fèi)者反映自己使用的iPhone6和iPhone 6s系列手機(jī)在仍有50%-60%電量的情況下自動關(guān)機(jī)、系統(tǒng)升級後自動關(guān)機(jī)情況仍存在、環(huán)境較冷甚至室溫時自動關(guān)機(jī)、自動關(guān)機(jī)後不連接充電器無法開機(jī)等現(xiàn)象。
鋻於蘋果iPhone6和iPhone 6s系列手機(jī)在中國有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者,且同一問題反映人數(shù)較多,中國消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)向蘋果(中國)有限公司就iPhone6和iPhone 6s系列手機(jī)異常自動關(guān)機(jī)問題進(jìn)行查詢,中消協(xié)將關(guān)注此事的進(jìn)一步發(fā)展,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
[責(zé)任編輯:葛新燕]