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　　新消法於今年3月15日正式實(shí)施，按照新消法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者有欺詐行為消費(fèi)者可享3倍賠償，賠償金額不足500元的賠償500元。東莞市消委會(huì)昨日給出的統(tǒng)計(jì)顯示，新消法實(shí)施後的首個(gè)3倍賠償案例發(fā)生在厚街鎮(zhèn)，為餐飲的消費(fèi)糾紛。

　　據(jù)市消委會(huì)昨日透露，今年3月18日，馮女士和丈夫經(jīng)過厚街某壽司店，看到門口標(biāo)掛的廣告牌宣傳“使用廣發(fā)信用卡週二可以打5折”。於是，馮女士夫妻倆進(jìn)店消費(fèi)了178元，當(dāng)馮女士要用廣發(fā)卡刷卡埋單時(shí)卻被店家告知不能享受5折優(yōu)惠，理由是沒有預(yù)約登記，而且名額早已滿了。

　　馮女士再詳細(xì)看廣告牌內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)上面並沒有任何有關(guān)“需要事前預(yù)約登記名額”和“名額已滿”等字眼，認(rèn)為自己被壽司店的虛假廣告誤導(dǎo)誘騙進(jìn)店消費(fèi)。但壽司店堅(jiān)持要她全額埋單，於是馮女士憤而投訴維權(quán)。

　　經(jīng)消委會(huì)厚街分會(huì)調(diào)查，認(rèn)定馮女士投訴情況屬實(shí)，壽司店明知優(yōu)惠名額已滿卻仍然對(duì)外打出宣傳五折優(yōu)惠廣告，明顯存在“對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳”誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，其行為已構(gòu)成了欺詐。根據(jù)新《消法》第五十五條規(guī)定，壽司店應(yīng)對(duì)投訴人作出三倍賠償。經(jīng)厚街分會(huì)調(diào)解，馮女士獲得了534元賠償，雙方達(dá)成和解。

　　“這是新消法實(shí)施以來，東莞消委會(huì)依據(jù)新消法成功解決的消費(fèi)維權(quán)糾紛第一案?！编噰?guó)平告訴記者，這也是執(zhí)行新消法規(guī)定欺詐行為3倍懲罰性賠償?shù)牡谝话浮?/p>

　　市消委會(huì)指出，修改後的新《消法》制定的懲罰賠償規(guī)定，不僅讓消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)“有利可圖”，降低了維權(quán)成本，而且加大了經(jīng)營(yíng)者違法經(jīng)營(yíng)成本，從二個(gè)方面提高了對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)力度。消委會(huì)希望有更多的消費(fèi)者能勇敢地拿起法律武器，理直氣壯地維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　南方日?qǐng)?bào)記者 劉慕華