隨著南京進(jìn)入青奧時(shí)間,古都金陵處處洋溢著節(jié)日般喜慶的氛圍。本屆青奧會(huì)堪稱綠色、高科技、智慧化的“智慧青奧”,首次實(shí)現(xiàn)了4G混合網(wǎng)應(yīng)用於大型體育賽事;參賽運(yùn)動(dòng)員們作為在資訊時(shí)代中成長(zhǎng)起來(lái)的青少年,對(duì)網(wǎng)路的需求必不可少。作為唯一的南京2014年青奧會(huì)通信服務(wù)合作夥伴,中國(guó)電信為遠(yuǎn)道而來(lái)的客人準(zhǔn)備了什麼貼心資訊化服務(wù)?又為家門(mén)口的南京觀眾提供了何種“福利”?

　　7種語(yǔ)言坐席翻譯

　　以“最南京”、“最江蘇”的盛情迎客

　　中國(guó)電信人士介紹,青奧會(huì)是為來(lái)自全世界14-18周歲青少年量身打造的一場(chǎng)大“party”,參賽運(yùn)動(dòng)員在資訊化時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái),中國(guó)電信將全力以赴為遠(yuǎn)道而來(lái)的客人展示“最南京”、“最江蘇”的風(fēng)景名勝和地方特産,以“最南京”、“最江蘇”的飽滿熱情為海內(nèi)外嘉賓提供最先進(jìn)的資訊服務(wù)。

　　無(wú)處不在的無(wú)線寬頻網(wǎng)路,是中國(guó)電信盛情迎客的直觀體驗(yàn)?！?00多輛青奧專用大巴上,都安裝了4G轉(zhuǎn)WiFi設(shè)備。在機(jī)場(chǎng)、場(chǎng)館、景區(qū)、酒店,也可通過(guò)熱點(diǎn)覆蓋和公用資訊亭為運(yùn)動(dòng)員、裁判員、媒體記者、組委會(huì)工作人員等提供便利的網(wǎng)路環(huán)境。”中國(guó)電信人士介紹説。

　　對(duì)志願(yuàn)者的服務(wù)子系統(tǒng),也凝聚了中國(guó)電信技術(shù)人員的汗水和心血。通過(guò)該基於智慧手機(jī)的移動(dòng)辦公系統(tǒng),組委會(huì)可對(duì)志願(yuàn)者遠(yuǎn)端培訓(xùn),也可以對(duì)外出服務(wù)的志願(yuàn)者進(jìn)行定位。青奧會(huì)後這套系統(tǒng)也還將長(zhǎng)期服務(wù)志願(yuàn)者,成為江蘇乃至全國(guó)的第一個(gè)志願(yuàn)者服務(wù)雲(yún)平臺(tái)。

　　青奧多媒體資訊終端系統(tǒng)是中國(guó)電信自主研發(fā)的自助資訊服務(wù)平臺(tái),當(dāng)用戶拿起電話聽(tīng)筒,無(wú)需撥號(hào)就自動(dòng)連接到人工雙語(yǔ)坐席,中國(guó)電信為此次盛會(huì)專設(shè)7個(gè)雙語(yǔ)坐席,提供漢、英、法、德、俄、日、韓等7種語(yǔ)言服務(wù)。

　　據(jù)介紹,由於每個(gè)賽館的註冊(cè)技術(shù)人員有人數(shù)限制,不可能做到輪班制,任務(wù)來(lái)了就得連軸轉(zhuǎn)。有時(shí)媒體節(jié)目可能做到淩晨三點(diǎn),技術(shù)人員在一小時(shí)後才能撤退,往往第二天一早又要到崗。但中國(guó)電信人員總是精神飽滿、全身心投入,“因?yàn)橛袞|道主的自豪感、責(zé)任感樂(lè)在其中”。