中新網(wǎng)廣州12月27日電 (記者 唐貴江)廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)成立大會(huì)27日在廣州召開(kāi)，據(jù)悉，這是全國(guó)第一個(gè)專門(mén)以保護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益為宗旨的省級(jí)公益性社會(huì)團(tuán)體。

　　據(jù)悉，廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)由交通銀行廣東省分行行長(zhǎng)陽(yáng)烽擔(dān)任。此前，省內(nèi)19個(gè)地市及20個(gè)縣(市)已成立金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)組織，會(huì)員主要來(lái)自銀行、證券、保險(xiǎn)、小貸公司、第三方支付、網(wǎng)際網(wǎng)路金融等金融服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)，金融、法律行業(yè)的專家學(xué)者和消費(fèi)者代表。

　　為了推動(dòng)廣州區(qū)域金融中心建設(shè)，廣東省金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)聯(lián)合會(huì)揭牌成立的同時(shí)，“廣州金融消費(fèi)糾紛調(diào)處中心”、“廣州金融消費(fèi)投訴中心(12363熱線)”當(dāng)天一併揭牌成立。

　　據(jù)介紹，“廣州金融消費(fèi)糾紛調(diào)處中心”作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)省會(huì)城市設(shè)立的金融消費(fèi)糾紛非訴調(diào)處民間機(jī)構(gòu)，為廣州金融消費(fèi)者提供了一個(gè)專業(yè)、公平、快捷、廉價(jià)的糾紛解決途徑，是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的最重要措施之一，也是保護(hù)金融消費(fèi)者信心、保障金融機(jī)構(gòu)正常經(jīng)營(yíng)的重要機(jī)制。

　　“12363熱線”則為廣州金融消費(fèi)者提供一個(gè)簡(jiǎn)單、便捷、一站式的金融消費(fèi)糾紛投訴渠道，方便消費(fèi)者維權(quán)。未來(lái)，12363熱線電話與人民銀行金融消保12363網(wǎng)站將建設(shè)成為廣大金融消費(fèi)者獲取金融知識(shí)、提出諮詢投訴的最主要渠道。

　　人民銀行金融消保局局長(zhǎng)焦瑾璞，人民銀行廣州分行行長(zhǎng)王景武、副行長(zhǎng)李升高，廣東省金融辦副主任倪全宏，省民政廳副廳長(zhǎng)王長(zhǎng)勝，廣州市金融辦副主任潘偉志等官員及省、市消委會(huì)代表、部分專家學(xué)者和各會(huì)員等近200人出席了成立大會(huì)。

　　焦瑾璞指出，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，是金融業(yè)改革發(fā)展的重要基礎(chǔ)，希望廣東金融業(yè)充分借助聯(lián)合會(huì)平臺(tái)，積極發(fā)揮改革開(kāi)放排頭兵作用，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和手段，提升服務(wù)水準(zhǔn)，為全國(guó)金融消保工作提供有益借鑒。

　　王景武強(qiáng)調(diào)，讓社團(tuán)組織具體承擔(dān)金融消保服務(wù)工作的模式，是一條符合社會(huì)管理髮展要求、行之有效的新路子；希望聯(lián)合會(huì)專注于社會(huì)公益和行業(yè)公益，在金融消費(fèi)保護(hù)行業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制、非訴調(diào)解機(jī)制、宣傳教育和輿論引導(dǎo)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得突破。(完)