阿聯(lián)昨晨發(fā)佈配圖微博,抱怨吃了一半的肯德基早餐漢堡裏驚現(xiàn)一根彎彎曲曲的毛
肯德基官微火速道歉卻遭網(wǎng)友質(zhì)疑:如果是普通消費(fèi)者會(huì)這樣嗎?
■新快報(bào)記者 唐佩陽(yáng)
在食品安全的問(wèn)題上,連易建聯(lián)都不幸“中獎(jiǎng)”了!阿聯(lián)昨晨發(fā)佈配圖微博,抱怨吃了一半的肯德基早餐漢堡裏驚現(xiàn)一根彎彎曲曲的毛(見(jiàn)右圖)……有阿聯(lián)粉絲猜測(cè)該毛線疑為頭髮以外的人類體毛,並感同身受地表示胃口大倒將罷吃肯德基??系禄傥㈦S後發(fā)佈道歉聲明,澄清毛髮為“隔熱手套上的毛線”。不過(guò)這個(gè)解釋並沒(méi)有被多數(shù)網(wǎng)友接受,有人譏諷,如果這次在漢堡中吃到異物的並非阿聯(lián)這樣的名人,肯德基還會(huì)如此隆重地回應(yīng)嗎?
太重口味了:異物疑似體毛
“早晨出來(lái)吃個(gè)早餐,吃著吃著發(fā)現(xiàn)這個(gè),頓時(shí)就毫無(wú)食欲了!”昨日7時(shí)54分,易建聯(lián)發(fā)佈配圖微博,顯示吃了一半的肯德基漢堡裏驚現(xiàn)疑似人類體毛的異物。
這條令人大倒胃口的微博在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得超過(guò)5000次的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論,不少網(wǎng)友紛紛對(duì)阿聯(lián)“中招”表示同情:“吃到一半才發(fā)現(xiàn),真是難為阿聯(lián)了……”
有人還透露自己也有類似經(jīng)歷,“吃到過(guò)夾有一模一樣這種異物的原味雞……”一些留言網(wǎng)友表示要罷吃肯德基。
對(duì)此,在4個(gè)小時(shí)後的12時(shí)03分,肯德基火速作出回應(yīng)。
在新浪微博上,肯德基官微轉(zhuǎn)發(fā)了阿聯(lián)的這條投訴微博,並以賣萌口吻稱:“小肯今天攤上大事了。阿聯(lián)來(lái)小肯家捧場(chǎng),結(jié)果卻在漢堡中吃到異物。經(jīng)小肯緊急核實(shí),發(fā)現(xiàn)是端烤盤用的隔熱手套上的毛線。雖然餐廳經(jīng)理已經(jīng)第一時(shí)間致歉、更換食物……但錯(cuò)就是錯(cuò)了~悔~小肯在這裡真誠(chéng)致歉,也請(qǐng)大家給小肯改正的機(jī)會(huì)~”
道歉有用嗎?阿聯(lián)沒(méi)再回應(yīng)!
不過(guò),儘管有少數(shù)人稱讚肯德基危機(jī)公關(guān)做得不錯(cuò),大部分留言網(wǎng)友認(rèn)為,如果不是阿聯(lián),小肯會(huì)致歉嗎?
一名網(wǎng)友吐槽道:“得虧是易建聯(lián),換了我去就算吃出整雙手套也沒(méi)人搭理?!?/p>
網(wǎng)友“@窮山居士”指責(zé):“上次我在北京環(huán)球貿(mào)易中心店也吃到過(guò),而且捲曲油亮明顯不是什麼手套上的。店裏互相推諉就是不肯給個(gè)説法你怎麼看?”
網(wǎng)友“@荒廢地Victor”評(píng)論:“名人待遇就是不一樣,不過(guò)也是因?yàn)榕旅诵?yīng)影響自身形象的公關(guān)罷了!如果是一般顧客發(fā)條微博也有如此誠(chéng)懇致歉就好了!”
儘管肯德基言辭懇切,但截至昨晚截稿,當(dāng)事人阿聯(lián)並沒(méi)有對(duì)其道歉作出任何回應(yīng)。
[責(zé)任編輯: 雍紫薇]
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