【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者陳健】近期，華為P10先是陷入“螢?zāi)婚T(mén)”，再陷入“快閃記憶體門(mén)”，在官方對(duì)於“記憶體門(mén)”進(jìn)行回應(yīng)後，余承東今日在微博上做出回應(yīng)，對(duì)於這兩個(gè)問(wèn)題談了自己的看法，稱(chēng)“友商大量炒作醜化我們”。

　　華為P10自發(fā)佈上市以來(lái)受到了不少消費(fèi)者的青睞，但是不久後，被爆出了沒(méi)有疏油層，隨後不久華為P10再爆“快閃記憶體門(mén)”，P10疑似採(cǎi)用emmc5.1、ufs2.0、ufs2.1三種不同規(guī)格記憶體，造成記憶體的讀寫(xiě)速度差異大，而採(cǎi)用了emmc5.1規(guī)格的記憶體讀寫(xiě)速度比ufs2.0慢兩倍。

　　對(duì)此余承東都給予了解釋。他解釋説華為P10缺乏疏油層是因?yàn)榕c大猩猩玻璃之間的衝突，為了解決手機(jī)跌落螢?zāi)徊Ａб讚p壞問(wèn)題，華為P10系列在全球率先使用了最領(lǐng)先的康寧第五代玻璃，跌落損壞概率降低80%，然而這種玻璃涂了疏油層之後，在手機(jī)螢?zāi)簧蠌?qiáng)力摩擦，最領(lǐng)先的incell技術(shù)螢?zāi)伙@示上會(huì)有靜電紋(過(guò)一會(huì)兒會(huì)自動(dòng)消失)，行業(yè)內(nèi)沒(méi)能找到解決方案?！?/p>

　　余承東表示華為曾考慮過(guò)換回康寧老一代的玻璃，但想到這對(duì)消費(fèi)者利益顯然是一種損傷，畢竟手機(jī)玻璃表面的疏油層使用一段時(shí)間也會(huì)被磨掉，而玻璃抗摔的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高於塗抹疏油層。

　　因此華為就在手機(jī)出廠(chǎng)保護(hù)膜上做了疏油層覆蓋，後來(lái)我們找到了新的防靜電疏油層技術(shù)，發(fā)貨的P10手機(jī)上已經(jīng)增加了新技術(shù)的疏油層。對(duì)於少量已經(jīng)賣(mài)出的早期沒(méi)有帶疏油層的P10手機(jī)，在華為體驗(yàn)店提供了塗抹疏油層的解決方案，消費(fèi)者可以去涂。

　　而對(duì)於記憶體不同的問(wèn)題，余承東也承認(rèn)了P10系列手機(jī)快閃記憶體同時(shí)採(cǎi)用UFS和EMMC兩種方案，原因是在於華為也經(jīng)歷了目前的記憶體缺貨問(wèn)題。但是華為在軟硬體的聯(lián)合優(yōu)化設(shè)計(jì)上，已經(jīng)確保了即便使用EMMC存儲(chǔ)的，仍然保持良好的實(shí)際使用性能體驗(yàn)。

　　最後，余承東還對(duì)華為P10的拍照等進(jìn)行了宣傳。並簡(jiǎn)稱(chēng)“華為不會(huì)去幹偷工減料的低劣之事”，呼籲廠(chǎng)商們不要搞歪門(mén)邪道。

　　而余承東認(rèn)為目前華為P10遭到如此大的非議，是因?yàn)椤皞€(gè)別友商看到華為P10手機(jī)的全球熱銷(xiāo)十分眼紅，大肆抹黑我們，誤導(dǎo)消費(fèi)者”。

　　對(duì)於這樣的解釋?zhuān)M(fèi)者能不能理解呢？華為為何沒(méi)有在P10發(fā)佈的時(shí)候和銷(xiāo)售中做出解釋?zhuān)窃诎l(fā)生問(wèn)題後才出來(lái)説明？你信服這樣的解釋嗎？

　　以下是余承東微博回應(yīng)全文。