一半是海水，一半是火焰。這正是視頻直播平臺的現(xiàn)狀。

　　短時間大量企業(yè)、資本的涌入，相關(guān)App産品好幾個螢?zāi)欢佳b不下，足以證明直播正在風(fēng)口之上。然而，一鍵刷粉軟體的出現(xiàn)，淘寶上刷粉賣家的存在，也令直播造假的內(nèi)幕逐漸暴露。這不禁讓人們?yōu)檫@個新生領(lǐng)域的前景擔(dān)憂。

　　那麼，究竟是什麼原因造成了視頻直播平臺刷粉的亂象呢？

　　是行銷手段還是虛假熱鬧

　　剛開始跟風(fēng)玩視頻直播的時候，大學(xué)生何慧嫻看到手機(jī)螢?zāi)蛔笊辖堑臄?shù)字從十幾漲到一百多，再增長到幾千個，“心裏會覺得有點(diǎn)小開心”。但隨著直播次數(shù)的增多，她發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己的直播間裏藏著許多“僵屍粉”。他們不參與互動，只是靜靜地“躺”在那裏。

　　“一般直播間裏都會有‘僵屍粉’，一個直播間裏除了自己認(rèn)識的人，很多都是‘僵屍粉’?！边@位擁有6000多粉絲的映客主播坦言，因為“僵屍粉”太多，直播平臺的粉絲數(shù)量已經(jīng)不能讓她感覺興奮和開心了，做直播的次數(shù)和時間也逐漸減少。

　　這種虛假熱鬧並非是她一個人的經(jīng)歷。在某些視頻直播平臺上開啟一期黑屏直播，在未將直播分享給任何好友的狀態(tài)下，開播後就有10多個觀眾進(jìn)入，而且大多是有頭像、有昵稱、有關(guān)注、有粉絲、有定位的“用戶”。直播間裏什麼都沒説，怎麼會有這麼多人來圍觀？

　　最近，不少媒體的調(diào)查和報道暴露了種種奇怪現(xiàn)象的背後，是視頻直播平臺以技術(shù)手段刷粉的做法大行其道。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這種做法不僅給用戶造成了困擾，而且正在傷害視頻直播平臺的生命力。

　　專註明星藝人的垂直電商平臺可飛貓CEO蔡亮認(rèn)為，目前這種刷粉的行為是病態(tài)的，而且對視頻直播平臺所造成的影響跟大量的淘寶刷單的後果是一樣的?！熬W(wǎng)紅、主播的粉絲即使刷上去了，也沒有用戶黏性。如果沒有真正的産品和服務(wù)能力，刷粉被曝光、被揭穿後，虛假的東西永遠(yuǎn)真不了”。

　　此前，可飛貓在花椒等直播平臺上尋找並簽約主播，至今已經(jīng)簽約了100多個。

　　不過，也有人指出，刷粉只是一種行銷手段，情況並非那麼嚴(yán)重。劉傑(化名)是重慶某主播團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，曾經(jīng)幫助本地一些公司在視頻直播平臺上刷粉。據(jù)他介紹，一些甲方公司為了擴(kuò)大宣傳效果，完成KPI的考核任務(wù)，會委託他們給某些主播刷粉。他表示，有的時候刷粉也是為了吸引真實(shí)的“活粉”進(jìn)入直播間，因為如果直播間很少有人關(guān)注，主播的積極性也會大打折扣?！捌鋵?shí)最終還是為了活粉的增長，這才是真正值錢的東西”。

　　劉傑強(qiáng)調(diào)，早前微博興起的時候就有刷粉的做法，如今視頻直播平臺之所以火爆，其實(shí)也有刷粉的因素?！皵?shù)據(jù)造假的問題早就有了，只是資訊轉(zhuǎn)入的方式變了而已”。

　　刷粉是被資本倒逼的嗎

　　視頻直播平臺大量融資和大量刷粉並存的現(xiàn)象，讓人不禁追問：資本快速涌入的“創(chuàng)業(yè)風(fēng)口”為何仍要刷粉？視頻直播平臺的刷粉現(xiàn)象的根本原因是什麼？

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，視頻直播平臺之所以刷粉，或者縱容經(jīng)紀(jì)公司和主播公會通過刷粉來捧紅主播，實(shí)際上都是為了在資本市場上追求更高的估值和更多的融資。2015年3月，視頻直播平臺六間房被上市公司宋城演藝以26億元高價收購的新聞仍然刺激著許多創(chuàng)業(yè)者。

　　對此，DCCI網(wǎng)際網(wǎng)路研究院院長劉興亮認(rèn)為，視頻直播平臺的刷粉行為是一種不好的風(fēng)氣，“絕對是歪門邪道”，究其原因可能來自兩個方面：一方面是為了吸引用戶，如果關(guān)注直播的人不夠多，真正的直播用戶也可能不關(guān)注；另一方面是為了讓投資人看到好看的數(shù)據(jù)，用戶和粉絲的多少很可能是投資人衡量直播平臺價值的數(shù)據(jù)之一。

　　齊聚科技CEO汪海濱也持有類似看法。他是視頻直播領(lǐng)域的“老兵”，早在2005年便參與進(jìn)來。在他看來，由於沒有積累用戶，品牌知名度也不高，一些處於初創(chuàng)階段的視頻直播平臺可能會採取刷粉的方法來吸引和爭奪用戶，從而引進(jìn)資本。

　　他表示，目前一些視頻直播平臺的畸形發(fā)展其實(shí)是資本市場對視頻直播領(lǐng)域盲目地追逐和過熱地投資所導(dǎo)致的。“瘋狂的投資逼得創(chuàng)業(yè)者用最短最快的方式吸引流量，獲得好看的數(shù)據(jù)，然後吸引下一輪的資本進(jìn)來?，F(xiàn)在的資本一個盲目的地方是只看數(shù)據(jù)的好與壞，不管用戶本身的體驗”。

　　對此，某視頻直播平臺的投資人、凱鵬華盈中國主管合夥人周煒卻不認(rèn)同。他説，不應(yīng)該把刷粉的原因都推給投資機(jī)構(gòu)。雖然有的視頻直播平臺可能會為了獲得更多融資去刷粉、造假，但投資人並不會引導(dǎo)或要求創(chuàng)業(yè)者去刷粉。

　　他補(bǔ)充道，任何一家創(chuàng)業(yè)公司都需要一批種子用戶，而刷粉並不能幫助創(chuàng)業(yè)公司吸引潛在用戶，也難以營造意見領(lǐng)袖般的種子用戶。從價值觀的角度判斷，他認(rèn)為直播刷粉跟淘寶刷單、數(shù)據(jù)造假是一樣的性質(zhì)，都是一種劣幣驅(qū)逐良幣的行為。

　　周煒坦言，由於很多初創(chuàng)的直播平臺存在刷單、刷粉、造假等情況，很多投資機(jī)構(gòu)在對創(chuàng)業(yè)公司投資前，一般都會通過盡職調(diào)查、交叉檢查等辦法，驗證創(chuàng)業(yè)公司的真實(shí)業(yè)績?！斑@甚至已經(jīng)變成了我們的常規(guī)工作，要花費(fèi)很多時間去做”。

　　內(nèi)容低俗化和模式同質(zhì)化是最大問題

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，視頻直播平臺間內(nèi)容和模式的同質(zhì)化競爭，才是導(dǎo)致刷粉的根源。這是更加性命攸關(guān)、令人擔(dān)憂的問題。

　　艾媒諮詢發(fā)佈的《2016年中國線上直播行業(yè)專題研究：暖春遭遇寒流》指出，目前許多線上直播平臺存在著內(nèi)容導(dǎo)向偏低、低俗文化當(dāng)?shù)赖膯栴}。在艾媒諮詢的統(tǒng)計中，中國網(wǎng)民對線上直播平臺的內(nèi)容評價較低，77.1%的網(wǎng)民認(rèn)為線上直播平臺存在低俗內(nèi)容，90.2%的網(wǎng)民認(rèn)為線上直播平臺的整體價值觀導(dǎo)向為一般或偏低。

　　一些觀察人士指出，雖然有關(guān)部門早已對一些視頻直播平臺開展整治，但許多平臺仍未走出內(nèi)容低俗化的怪圈，甚至陷入了“比賤模式”的競爭，導(dǎo)致其他企業(yè)想借視頻直播的優(yōu)勢對接合作都難以找到合適的方式。有聲音認(rèn)為，視頻直播平臺間內(nèi)容和模式的同質(zhì)化競爭，才是導(dǎo)致刷粉的根源。

　　“過分的同質(zhì)化，玩來玩去都是這些東西，這是視頻直播行業(yè)最大的瓶頸?！蓖艉I認(rèn)為，雖然刷粉的方式能在短期內(nèi)幫助視頻直播平臺迅速打開市場，但往往會陷入盲目求快、瘋狂燒錢的模式，而這種沒有目的的燒錢是非常危險的。如果大家都在抄産品、刷粉絲、做同樣的內(nèi)容，而不是關(guān)注平臺內(nèi)容的多樣化建設(shè)，那麼視頻直播平臺也會很快到達(dá)天花板，“在錢燒完以後什麼都留不下”。

　　他一直相信視頻直播只是一個載體和介質(zhì)，更大的價值應(yīng)該是滿足用戶更多元化的內(nèi)容需求。因此，6月19日，齊聚科技旗下的聚范直播還對亞太遠(yuǎn)端眼科聯(lián)盟暨亞太遠(yuǎn)端眼科學(xué)會成立大會進(jìn)行了視頻直播。他希望，視頻直播平臺能多關(guān)注一些細(xì)分領(lǐng)域的內(nèi)容。

　　劉興亮也認(rèn)為，目前大多數(shù)視頻直播平臺所流行的“帥哥美女、唱歌聊天”的模式雖然是注意力經(jīng)濟(jì)的第一步，但決不會是常態(tài)?！澳芨玫貪M足用戶的需求、傳遞自己的內(nèi)涵，這才是決勝之道?！眲⑴d亮説。

　　36氪研究院新近發(fā)佈的《直播行業(yè)研究報告》提到，進(jìn)入全民直播時代的同時，直播的品類不再限于傳統(tǒng)的秀場直播、 遊戲直播，更多垂直領(lǐng)域和對接小眾用戶的直播平臺不斷涌現(xiàn)，比如購物直播、美粧直播、戶外遊直播、烹飪直播、演唱會直播、體育直播、醫(yī)療直播，等等。

　　周煒預(yù)測，未來的視頻直播市場上，各大平臺的內(nèi)容很可能有80%都是類似的，而只有20%是不一樣的，這20%的不同往往決定了各平臺的不同特點(diǎn)和調(diào)性。

　　“直播市場已經(jīng)很擁擠了，寬頻和伺服器費(fèi)用又很高，所以直播平臺迎來洗牌幾乎是確定的，甚至現(xiàn)在已經(jīng)開始了。”周煒提醒，如果各大平臺不能找到自己精準(zhǔn)的定位和差異化的內(nèi)容調(diào)性，那麼很可能會在行業(yè)重新洗牌時難以為繼。