京華時(shí)報(bào)訊(記者胡笑紅)昨天,第三屆中國商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)上發(fā)佈的“零售業(yè)O2O趨勢分析與前瞻研究報(bào)告”(下稱“報(bào)告”)顯示,零售業(yè)必須借助網(wǎng)際網(wǎng)路啟動(dòng)全新的盈利模式,但截至目前,走通全渠道的企業(yè)還沒有成功的案例。

　　報(bào)告顯示,從2013年開始,實(shí)體店出現(xiàn)關(guān)店潮,全國大型超市門店總數(shù)僅在2013年就減少了2567家,全國月均關(guān)店214家。

　　到今年上半年,關(guān)店潮仍有愈演愈烈之勢,包括沃爾瑪、家樂福、華潤萬家、麥德龍、樂天瑪特、卜蜂蓮花在內(nèi)的大型超市仍維持保守的拓展策略,新開門店數(shù)量僅為去年同期的60%。

　　面對(duì)關(guān)店潮,實(shí)體零售店早在2010年就率先佈局電子商務(wù)謀求轉(zhuǎn)型。報(bào)告以2014年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)為基礎(chǔ)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前74%的企業(yè)已經(jīng)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),26%的企業(yè)尚未開始。在已經(jīng)開展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中,超過80%的零售企業(yè)線上銷售比重都比較低,甚至還有一部分企業(yè)對(duì)O2O還沒有做任何方面的研究。

　　報(bào)告指出,目前中國零售業(yè)的O2O主要是概念多、實(shí)效少;説得多,幹得少。截至目前,走通全渠道的企業(yè)還沒有一樁成功案例。王府井百貨從2014年開始嘗試虛擬貨架、掃碼購、王府井APP等各種線上手段,但當(dāng)年其電商業(yè)務(wù)虧損4206.8萬元。蘇果超市在2014年發(fā)力實(shí)體店體驗(yàn)升級(jí),打造一站式家庭消費(fèi)購物場景,並借助官方微信、蘇果APP與實(shí)體店進(jìn)行互動(dòng),開展O2O行銷,效果也不理想。

　　>>觀點(diǎn)　實(shí)體商業(yè)地位不可替代

　　儘管零售實(shí)體店受到巨大衝擊,但報(bào)告認(rèn)為,不管是短期還是長期而言,實(shí)體店都是電商不可替代的主流零售渠道。

　　商務(wù)部原部長助理、商務(wù)部內(nèi)貿(mào)專家委員會(huì)主任黃海表示,從市場總量來看,2014年網(wǎng)上實(shí)物商品銷售額,佔(zhàn)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.8%,實(shí)體商業(yè)零售額佔(zhàn)主體地位。2015年前三季度,網(wǎng)上實(shí)物商品銷售額快速增長,佔(zhàn)整個(gè)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10%,但實(shí)體商業(yè)零售額仍然佔(zhàn)主體。

　　黃海指出,按照商務(wù)部發(fā)佈的《網(wǎng)際網(wǎng)路+流通行動(dòng)計(jì)劃》預(yù)測,2020年網(wǎng)上實(shí)物商品零售額將達(dá)到5.5萬億元。按照社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長10%推算,屆時(shí)網(wǎng)上商品零售額約佔(zhàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的11.8%。實(shí)體零售店仍是零售主流渠道。