加“V”不等於資訊真實
在今年的中國微博大事記上,關(guān)於“微博實名認證”的頭號烏龍事件,無疑是子虛烏有的“中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”郭美美。
微博加“V”認證,是微博運營商對用戶身份真實性認證的方式。用浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院教授吳飛的話説,微博認證相當(dāng)於實名制。需要明確的是,運營商用加“V”等標(biāo)誌保證的,僅僅是用戶的真實身份,而並不能保證用戶發(fā)佈資訊的真實性。
由於微博的加“V”功能在虛擬資訊平臺上引入了現(xiàn)實身份,從而部分地將資訊接收者對現(xiàn)實中資訊提供者甚至是對傳統(tǒng)媒介的信任引入微博。因此,在微博發(fā)佈的形形色色的資訊中,加“V”用戶發(fā)佈的資訊,其轉(zhuǎn)發(fā)量往往是普通網(wǎng)友的成千上萬倍,一條未經(jīng)證實的消息,經(jīng)過數(shù)位加“V”用戶的轉(zhuǎn)發(fā)後,其擴散量會以幾何級數(shù)驟增。
但這種信任也會使微博資訊接收者對加“V”用戶製造或轉(zhuǎn)發(fā)的資訊先信任、再論證,或者乾脆等謠言被澄清後才放棄信任,而不是先懷疑資訊真假。比如,去年沸沸颺颺的金庸“被去世”事件中,某新聞週刊認證的官方微博因編輯的失誤,使得“金庸去世”這條假新聞在網(wǎng)上被迅速傳播,對當(dāng)事人金庸先生造成了巨大的負面影響。
武漢大學(xué)資訊管理學(xué)院教授瀋陽認為,微博的認證系統(tǒng)和傳播過程中的名人效應(yīng),降低了接收者對虛假資訊的警惕心理,增強了接收者的主動傳播心理,使得傳言能夠在短時間內(nèi)快速從一個社交網(wǎng)路傳播到另一個社交網(wǎng)路。一些未經(jīng)證實的敏感言論傳播速度更為驚人,甚至産生了煽動網(wǎng)路輿論的效果。
有網(wǎng)友稱:“寧可相信認證用戶的一句流言,也不相信普通用戶的一萬句真話?!笨梢哉h,實名認證體系已被網(wǎng)友看作保障資訊真實性的重要方式和公信力的來源。
目前各大微博運營商均提供了個人認證和機構(gòu)認證。針對個人認證,某大型門戶網(wǎng)站微博規(guī)定:“微博使用實名;確保提供準(zhǔn)確詳實的身份説明介紹;確保提供確切可驗證的即時聯(lián)繫方式,如郵箱、單位和個人電話;提供身份及工作證明的掃描件,證明係本人申請。”
然而,在網(wǎng)際網(wǎng)路上搜索“微博行銷”等相關(guān)字樣,可看到“微博加‘V’認證”、“進名人堂”等網(wǎng)店賣家比比皆是。在淘寶上搜索“微博認證”,顯示有84個相關(guān)産品。一位名為“熙寧105421”開設(shè)的店舖中,赫然寫著“個人快速通過微博認證,100%官方授權(quán)?!痹摰曛靼l(fā)帖稱,通過內(nèi)部編輯的官方授權(quán)認證,用戶無需身份證,可自定義認證資訊説明。
另一位名為“亞歷山大帝888”開設(shè)的店舖,顯示已有22名用戶以700元的價格購買新浪微博的認證?!叭諅S貞子姬”等用戶評價道:“賣家的服務(wù)太給力了,能力很強,很守信用。”
據(jù)了解,“鼓勵”身邊的親朋好友微博加“V”,已成為微博推廣人員的一項任務(wù),完不成任務(wù)就會受到批評或懲罰。
[責(zé)任編輯:吳怡]