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汽車(chē)維修陷阱多 防“被宰”牢記“三部曲”

2014-06-04 15:05 來(lái)源:新華網(wǎng) 字號(hào):       轉(zhuǎn)發(fā) 列印

  隨著越來(lái)越多私家車(chē)駛?cè)搿皩こ0傩占摇?,有關(guān)汽車(chē)服務(wù)方面的投訴也在不斷增加。陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)佈消費(fèi)提示稱,目前在汽車(chē)維修保養(yǎng)行業(yè),存在配件價(jià)格虛高、維修工費(fèi)虛高、配件以次充好等諸多“陷阱”。

  陜西省消協(xié)提醒消費(fèi)者,汽車(chē)維修防“被宰”應(yīng)牢記“三部曲”:平時(shí)儘量多學(xué)習(xí)一些汽車(chē)原理、構(gòu)造方面的知識(shí),仔細(xì)閱讀使用説明書(shū)和維修保養(yǎng)手冊(cè),多諮詢了解有關(guān)4S店的服務(wù)信譽(yù),維修時(shí)“貨比三家”;維修前依據(jù)“三包”手冊(cè),對(duì)維修項(xiàng)目、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、提車(chē)時(shí)間等進(jìn)行明確約定;維修過(guò)程中,注意保存包括紙質(zhì)維修保養(yǎng)資料在內(nèi)的各類資料,一旦發(fā)生爭(zhēng)議,這些資料將成為重要維權(quán)證據(jù)。

  消協(xié)部門(mén)提示,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)攜帶相關(guān)資料向消協(xié)、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)反映、投訴,依法保護(hù)自身權(quán)益不受損害。(記者陳晨)

[責(zé)任編輯: 林天泉]

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